Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Plainfield/ Indianapolis Arpt Area 2*

Не останавливайтесь в этом отеле, насекомом кишащем последними клопами. Меня разбудил в 2:30-3:00 утра укус клопа, которым укусила мою жену, находившуюся на шестом месяце беременности. Моя пятилетняя дочь спала с ней в одной кровати, но, к счастью, не пострадала. Мы обратились к сотруднице ресепшена Нэнси, и нам сказали, что мы не можем получить возврат денег, так как бронирование было оформлено через стороннего посредника. Она заявила, что нас могут переселить в другой номер, но зачем нам это после пережитого стресса? Мы просидели час на парковке при минусовой температуре, пытаясь добиться возврата денег через hotels. Com. Ничего не вышло, поэтому мы отправились в более чем часовую поездку домой, хотя это была первая ночь из двухдневного пребывания. Примерно через 30 минут после начала поездки hotels. Com предложили переселить нас в другой номер, вместо того чтобы ехать домой, а затем через несколько часов возвращаться, чтобы отвезти дочь в запланированный ранее детский музей. Мы остановились и прождали на линии, пока нас наконец не переселили в номер получше, и в 6:30 утра нас заселили. Так мы просидели на морозе, ехали на машине и тратили бензин три с половиной часа, ожидая какого-то решения. Когда я поговорила с сотрудницей на ресепшене, она заверила меня, что генеральный менеджер Габби приедет на следующий день и позвонит мне по поводу ситуации. Когда я наконец проснулась в 12 часов дня, почти не отдохнув из-за кошмаров о том, как меня съедают клопы, и я вздрагиваю от любого малейшего зуда, нам нужно было собираться в музей. Звонка так и не поступило. Я позвонила в отель и наконец поговорила с Габби. Она сказала, что к ним приезжала служба по борьбе с вредителями, и они не обнаружили заражения, так что это просто часть пребывания в отеле, и отнеслась к ситуации очень равнодушно. Просто сказала, что вернет мне деньги за проживание и что они больше ничего не могут сделать, так как не нашли живых насекомых. Несмотря на то, что мы потратили кучу времени и бензина и были очень травмированы всей этой ситуацией, при заселении мы, как всегда, осмотрели кровати, потому что слышали ужасные истории, и сначала ничего не нашли, кроме того, что на кровати, на которой она собиралась спать, возможно, не меняли постельное белье. В любом случае, я бы настоятельно рекомендовала не рисковать и не останавливаться здесь, так как она сказала, что заражения нет, но я уверена, что если оно и есть, то их гораздо больше. Обновление: Пытаемся найти способ загрузить имеющиеся у нас фотографии в качестве доказательства.