Отзыв об отеле Outrigger Resort

Jess S.

2/10
EnglishРусский
ПОКУПАТЕЛИ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Дочитайте до конца! Не останавливайтесь здесь. Владелец сменился, и это совсем не похоже на гостеприимных, добрых людей, которые управляли им последние 40 с лишним лет. Несколько лет назад у него сменился владелец, и даже они продолжили важные традиции. Недавно у него сменился владелец. Они не хотят, чтобы вы знали, что они даже не предоставляют подушки, простыни, одеяла, постельное белье любого вида и все же взимают плату за уборку. Это должно быть в разделе условий и положений, и каждый гость должен быть проинформирован. Это не является стандартной практикой. Мы посещаем Outrigger более 35 лет. Вам всегда приходилось приносить только полотенца. Моя мать, которой почти 70 лет, хотела взять меня и моих детей в приятное путешествие, так как мы не можем себе много позволить, и это было то, что мы могли себе позволить. Хотя это кажется завышенным, мы хотели продолжить семейную традицию. Несмотря на то, что мы не были в политике возврата в течение 14 дней, мы оставались 13 дней, когда я увидел ссылку, в которой говорилось «что принести». Там указано, что вам нужно принести все постельное белье. Я считаю, что это обман. Большинство людей даже не будут читать эту часть, а если и будут, то, вероятно, за несколько дней до этого, когда они будут паковать вещи, и будет слишком поздно. Слава богу, я проверил, иначе мы бы приехали и потратили кучу денег, чтобы нормально поспать в Walmart! За такие цены это самый минимум, чтобы предоставить постельное белье. Это не кемпинг. Я понимаю, что нужно оставить около 100 долларов или около того, но женщина сказала, что вернет только 90 долларов из тех 700 долларов, которые мы заплатили! Она также солгала и сказала, что это в условиях. Это не так! Я связался с менеджером, который отказался дать мне номер владельца, и она попыталась сказать мне, что так всегда было. Нет, не дали! Еще одна ложь! Я в ярости. Наконец, после всех этих ухищрений, они вернули часть денег, но все равно оставили 300 долларов из денег моей 70-летней мамы. Как человек, который приезжает туда более 35 лет, почему она должна думать о том, чтобы проверить, что брать с собой! Обманчивая реклама с подменой и подменой, и я пытаюсь спасти другую семью от этих трудностей. НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! Теперь они, скорее всего, найдут кого-то другого, кому сдадут жилье, в то время как мы не можем поехать, потому что у нас нет 300 долларов, и мы не можем себе этого позволить. Моя мама опустошена, и я, и мои дети тоже. Так расстроены жестокостью и нечестностью этих людей.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.