По прибытии нас встретили и поблагодарили за то, что мы стали членами клуба.
Когда мы вошли в лифт, я заметил, что срок действия лицензии истек более чем на 2 месяца. Говоря о лифте, в нашу первую ночь он работал медленнее, чем патока, как будто он пропустил первый этаж и просто поднялся вверх, а не остановился.
Как только мы добрались до нашей комнаты, 205, мы заметили, что дверь была закрыта. Застрял и его очень трудно открыть. Он также не закрывался до конца, и его приходилось закрывать силой. Оказалось, что дверь пытались починить, но безуспешно. Нам пришлось использовать весь вес нашего тела, чтобы хотя бы открыть его. Нам также пришлось практически хлопнуть дверью, чтобы она закрылась должным образом.
Также обратил внимание, что будильник на тумбочке не был включен, чтобы узнать время. Он был подключен, но не включался. Когда мы обратились к стойке регистрации, они вели себя так, как будто не знали, как сказать нам, как это исправить, или даже могут ли они это исправить.
В номере было достаточно посуды только для одного приема пищи на двоих. 2 тарелки, 2 маленькие тарелки. 4 комплекта столовых приборов, что не имеет смысла. Утром второго дня мы пошли попросить еще тарелок и столового серебра. Нам сказали, что они предоставляют достаточно посуды только для количества человек в комнате и что они заменят, если у них будет достаточно посуды. Что, если кто-то останавливается более чем на 1 ночь или приносит еду из дома, зная, что у него расширенный номер, чтобы сэкономить на походе куда-нибудь поесть? Я понимаю, что во время нашего пребывания были праздничные выходные, но это все равно не оправдание. В случае с объектом длительного проживания можно подумать, что во время пребывания будет доступно множество блюд, но, очевидно, не в этом отеле. В других отелях длительного проживания, в которых мы останавливались, независимо от того, IHG или нет, персонал с радостью предоставил нам блюда. Нам просто повезло, что мы привезли бумажные тарелки и пластиковую посуду, чего нам не нужно было делать, особенно при длительном пребывании.
Мы не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы вошли в лифт, я заметил, что срок действия лицензии истек более чем на 2 месяца. Говоря о лифте, в нашу первую ночь он работал медленнее, чем патока, как будто он пропустил первый этаж и просто поднялся вверх, а не остановился.
Как только мы добрались до нашей комнаты, 205, мы заметили, что дверь была закрыта. Застрял и его очень трудно открыть. Он также не закрывался до конца, и его приходилось закрывать силой. Оказалось, что дверь пытались починить, но безуспешно. Нам пришлось использовать весь вес нашего тела, чтобы хотя бы открыть его. Нам также пришлось практически хлопнуть дверью, чтобы она закрылась должным образом.
Также обратил внимание, что будильник на тумбочке не был включен, чтобы узнать время. Он был подключен, но не включался. Когда мы обратились к стойке регистрации, они вели себя так, как будто не знали, как сказать нам, как это исправить, или даже могут ли они это исправить.
В номере было достаточно посуды только для одного приема пищи на двоих. 2 тарелки, 2 маленькие тарелки. 4 комплекта столовых приборов, что не имеет смысла. Утром второго дня мы пошли попросить еще тарелок и столового серебра. Нам сказали, что они предоставляют достаточно посуды только для количества человек в комнате и что они заменят, если у них будет достаточно посуды. Что, если кто-то останавливается более чем на 1 ночь или приносит еду из дома, зная, что у него расширенный номер, чтобы сэкономить на походе куда-нибудь поесть? Я понимаю, что во время нашего пребывания были праздничные выходные, но это все равно не оправдание. В случае с объектом длительного проживания можно подумать, что во время пребывания будет доступно множество блюд, но, очевидно, не в этом отеле. В других отелях длительного проживания, в которых мы останавливались, независимо от того, IHG или нет, персонал с радостью предоставил нам блюда. Нам просто повезло, что мы привезли бумажные тарелки и пластиковую посуду, чего нам не нужно было делать, особенно при длительном пребывании.
Мы не вернемся.