Отзыв об отеле Best Western Green Tree Inn 2*

Tenneil S.

2/10
English ➜ Русский
Я бы посоветовал всем, кто рассматривает возможность остановиться в отеле Best Western Green Tree Inn, особенно семьям с детьми или спортивным командам, внимательно ознакомиться с отзывами недавних гостей. Фотографии в интернете неточно отражают состояние отеля.
Наш номер при заселении был в неприемлемом состоянии: полы были грязными, унитаз, похоже, не чистили, в ванной был таракан, а в номере сильно пахло затхлым сигаретным дымом и сыростью. Постельное белье также вызывало опасения: в углу под матрасом обнаружилось большое скопление клопов ржавого цвета, что является классическим признаком наличия постельных клопов, а другая семья из нашей группы нашла крошечных черных жучков вдоль шва своего матраса.
Мы также слышали аналогичные жалобы от других гостей, в том числе от команд, которые говорили, что их несколько раз переселяли из-за проблем с чистотой в каждом номере. Одна семья показала нам фотографии крови на стенах в своем номере.
Атмосфера в отеле не соответствовала условиям проведения молодежного спортивного турнира. Пока наша группа 14-летних девочек находилась возле номеров, мы увидели взрослую женщину, одетую очень вызывающе, которая обменивалась деньгами с мужчиной и затем вошла в его номер. Из-за состояния отеля мы выехали в тот же вечер. Затем нам сказали, что с нас все равно будет взиматься плата за все четыре ночи проживания, и нам нужно будет обратиться за возмещением через стороннего поставщика услуг, поскольку наше бронирование было частью баскетбольного турнира Run for the Roses Stay-and-Play.
Это был разочаровывающий опыт. Чистота, безопасность и обслуживание клиентов оказались ниже разумных ожиданий, и я не могу рекомендовать этот отель другим семьям. Жаль, что я не могу добавить фотографии к этому отзыву.

Цена номера от 5 940 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.