Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Lawrenceburg 2*

Я собираюсь начать этот обзор с того, что женщина на стойке регистрации, Хизер, которая помогла мне, была мила и сделала все, что могла. Но мало что можно сделать, когда весь город превратился в крушение поезда. Я забронировал две ночи в этом отеле для поездки на лыжах/сноуборде на идеальный север с друзьями, нам просто нужно было чистое и удобное место, чтобы преклонить голову ночью. К сожалению, я забронировал номер через Booking. Com, поэтому вернуть компенсацию за мое ужасное пребывание или его отсутствие было непросто, а может даже и не произойти. Когда я впервые вошел в дверь, чтобы зарегистрироваться, запах сигарет был подавляющим и буквально тошнотворным. Затем сотрудник стойки регистрации, Дэнни, кажется, его звали, не помогал нам в течение примерно 10-15 минут, когда я стоял за столом, потому что он сидел на диване, смотрел телевизор и ел хлопья. Нас не зарегистрировали, пока не появилась Хизер и не помогла нам. Когда мы вошли в первую комнату, почти на всей мебели были белые, покрытые коркой пятна. Абсолютно отвратительно. Комната тоже была очень повреждена; сколы краски, поцарапанные стены, порванный ковер, повреждение водой в ванной. Это было так плохо, что я спустился к стойке регистрации и попросил другую комнату. Хизер немедленно извинилась, предоставила нам другую комнату и сказала, что собирается ее проверить. Она также сказала, что в новую комнату, которую мы получили, только что установили новый кондиционер. Когда мы вошли в эту комнату, стало еще хуже. Когда я включил «новый» кондиционер, пахло плесенью, поэтому я выключил его и пришлось открыть окно на ночь, чтобы подышать воздухом, который не вонял. Опять же, рваный и рваный ковер, грязные вещи, такие как пятно от зубной пасты на раковине, коричневое крупное пятно на стене за унитазом (мы все знаем, что это было), грязная и пыльная / ворсистая пыльная рябь на кровати, потрескавшаяся. Столешница раковины, перегоревшая лампочка и, что хуже всего, простыни были испачканы. Не только обычные пятна, но и настоящие корки / пятна на простынях. Как человек с обсессивно-компульсивным расстройством, я был в кошмаре и у меня случилась паническая атака из-за этих состояний, за которые, кстати, я заплатил 94 доллара за ночь. В тот вечер было слишком поздно искать другой отель, поэтому я едва мог спать. Я положил футболку на подушку и справился, как мог, но даже когда я пытался заснуть, уже находясь в стрессе и тревоге, туалет регулярно включался и издавал громкий шум, что тоже не давало мне спать. Той ночью я забронировал номер в другом отеле на следующую ночь, и мы должны были остановиться в этой Quality Inn. Поскольку я знал, что на следующий день мы собираемся оставить наши сумки в отеле, пока будем на севере, я спустился к стойке регистрации и попросил табличку «не беспокоить» на двери. Опять же, Дэнни (пожилой мужчина с длинными седыми волосами и в очках) сидел за столом, или, скорее, на диване и смотрел телевизор, и когда я подошел к столу, он сказал: «Что тебе нужно, девочка», а не «Чем я могу тебе помочь? »? » или даже «что я могу для тебя сделать». Он постоянно вел себя так, будто помощь мне (выполнение своей работы) была для него бременем. На следующий день мы, как и планировали, отправились на склоны, вернулись в отель, взяли наши вещи и заселились в новый отель, хотя мне забронировали еще одну ночь в этом отеле Quality Inn. Это был буквально худший опыт, который я когда-либо испытывал в отеле за всю свою жизнь. Абсолютно ужасные и отвратительные условия, ужасное обслуживание и неприемлемые цены на то, что рекламируется. — 10/5 никогда больше не остановлюсь и вам тоже не рекомендую. «Качественная» гостиница и люксы, моя задница.