Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Lawrenceburg 2*

Siobhan C.

2/10
EnglishРусский
Номер был совершенно грязным. Когда мы заселились, на крючке рядом с душем висело использованное мокрое полотенце, явно оставленное предыдущим постояльцем. На дне стула, на полу в ванной и на стенах душевой кабины были видны следы грязи. Мы также обнаружили дохлых клопов на полу возле кровати. Это были вонючие клопы, а не постельные, если быть точным, но это не делало номер более приемлемым. Несколько розеток были кривыми или не соответствовали стене, а изголовья кроватей не совпадали с кроватями. Кондиционер был выключен, когда мы приехали, поэтому в номере было неприятно жарко. Если вы планируете уйти, стоит сначала зарегистрироваться и включить кондиционер, прежде чем выходить, чтобы комната успела остыть к вашему возвращению. Только учтите, что шторы висят прямо перед дверью и блокируют циркуляцию воздуха, поэтому вам придется оставить их открытыми или задвинуть на подоконник, чтобы обеспечить нормальную циркуляцию прохладного воздуха.
На двери ванной было приклеено зеркало, приклеенное не по центру, и выглядело так, будто кто-то повредил дверь, а в отеле не удосужились его как следует починить или заменить. Телевизор сильно шатался из стороны в сторону от малейшего прикосновения, а изображение не было откалибровано под размер экрана, оставляя толстые чёрные полосы вокруг. Я не пытался это исправить, но сомневаюсь, что персонал отеля сможет помочь, поскольку телевизор в зоне для завтрака был установлен точно так же. Пульт был липким, что само по себе было неприятно. Дверь в соседний номер едва закрывалась, поскольку засов был задвинут лишь частично, а у телефона в номере вообще не было шнура, что делало его неработоспособным. Обычно я не обращаю особого внимания на телефон, но во время нашего пребывания было предупреждение о торнадо, и я не мог знать, пытается ли отель донести до гостей какие-либо инструкции на случай чрезвычайной ситуации. В сочетании со слабым дверным замком эти проблемы заставляли меня чувствовать себя по-настоящему небезопасно. Когда такие элементарные меры безопасности, как исправный замок и телефон, игнорируются, трудно поверить, что безопасность гостей — приоритет в Wyndham.
Во всем отеле стоял сильный неприятный запах, и он казался невероятно старомодным. В коридорах воняло плесенью, и всё выглядело обшарпанным и запущенным. Я прекрасно понимаю, что это бюджетный отель, и не ожидаю роскошной отделки, но даже элементарная чистота и уход были бы очень кстати. Я мог бы подумать, что номер вообще не убирали, но кровати были заправлены как следует, так что кто-то явно приходил, чтобы всё подготовить. Возможно, пора переучить уборщиков.
Завтрак, в общем-то, выглядел довольно прилично, но, к сожалению, одного этого недостаточно, чтобы убедить нас вернуться.
Кстати, я живу в этом районе и останавливался здесь только тогда, когда у меня дома сломался кондиционер, и я ждал ремонтников. Когда ремонт продлился ещё на день, мы переехали в гостиницу Red Roof Inn неподалеку, выписавшись из Wyndham. Разница просто колоссальная. В отеле Red Roof обновлённая мебель, гораздо более чистый номер, исправные замки и телефоны, и я чувствую себя там гораздо увереннее. Это доказывает, что даже в том же ценовом диапазоне отель может уделять первостепенное внимание чистоте, обслуживанию и безопасности гостей. Wyndham явно промахнулся.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.