Отзыв об отеле Pine Lake Resort and Banquets 2*

Misty H.

2/10
English ➜ Русский
Это был худший отель, в котором я останавливалась во время своего путешествия по стране.
Когда мы приехали, наш номер был грязным. На полу была прилипшая жвачка, и было очевидно, что полы не были должным образом вымыты. Несмотря на плохое состояние номера, с меня потребовали залог в размере 100 долларов за номер на случай возможного ущерба. Учитывая состояние номера, мне казалось, что отель должен был компенсировать мне ущерб.
Самым тревожным моментом нашего пребывания стало то, что пьяный мужчина преследовал мою мать и сына и пытался проникнуть в их номер. Я немедленно сообщила об инциденте на ресепшен, но никто не предложил нам переселиться в другой номер и не предпринял никаких существенных шагов для решения наших проблем с безопасностью.
В конце концов, в номер отправили уборщицу, но уборка была непрофессиональной. Она опрыскала пол хлоркой и использовала сломанную, обычную швабру Swiffer для уборки. Это не внушило мне уверенности в том, что номер был должным образом убран или продезинфицирован.
Грязный номер, полное безразличие к безопасности гостей и неадекватная реакция персонала сделали этот отель худшим местом, в котором я останавливался во время своей поездки по стране. Я бы не рекомендовал здесь останавливаться.
Когда мы приехали, наш номер был грязным. На полу была прилипшая жвачка, и было очевидно, что полы не были должным образом вымыты. Несмотря на плохое состояние номера, с меня потребовали залог в размере 100 долларов за номер на случай возможного ущерба. Учитывая состояние номера, казалось бы, отель должен был компенсировать мне ущерб.
Самым тревожным моментом нашего пребывания стало то, что пьяный мужчина преследовал мою мать и сына и пытался проникнуть в их номер. Я немедленно сообщил об инциденте на ресепшен, но никто не предложил переселить нас в другой номер и не предпринял никаких существенных шагов для решения наших проблем с безопасностью.
В конце концов, в номер отправили уборщика, но уборка была непрофессиональной. Она опрыскала пол хлоркой и использовала сломанную, обычную швабру Swiffer для уборки. Это не внушило мне уверенности в том, что номер был должным образом убран или продезинфицирован.
Учитывая грязный номер, безразличие к безопасности гостей и неадекватную реакцию персонала, это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле за всю мою поездку по стране. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Цена номера от 6 670 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.