Отзыв об отеле Sleep Inn Indianapolis East 3*

Cassandra L.

4/10
EnglishРусский
Всегда могло быть хуже, но это было ужасно, особенно если учесть цену!
Когда мы приехали, я ждала более 15 минут, пока кто-нибудь подойдет к стойке регистрации. К тому времени, как кто-то наконец появился, как минимум 10 человек ждали регистрации и были недовольны.
На стойке регистрации стоял ужасный запах марихуаны. В коридоре к нашему номеру стоял сильный запах сигарет. Довольно странно, учитывая, что марихуана в этом штате нелегальна, и отель позиционирует себя как некурящий.
Крытый бассейн, главная причина, по которой я забронировала это место, по-видимому, открылся только вечером нашего приезда. На следующее утро дверь не открывалась, и нам пришлось снова искать кого-то, чтобы узнать, как им воспользоваться (видимо, нужно как-то странно потереть карточку, чтобы она заработала). Когда нам наконец удалось открыть бассейн, он все еще был холодным и, похоже, не циркулировал. Мы бы предпочли не замерзнуть и не подхватить амебы, пожирающие мозг, поэтому мои дети были расстроены.
Телефон в номере не работал, поэтому пришлось звонить на ресепшн с мобильного. Пришлось звонить три раза, прежде чем кто-нибудь ответил. Это неудивительно, учитывая, как часто я слышала звонки, пока ждала хоть одного сотрудника при регистрации.
Замок на двери номера был полностью сломан, поэтому мы не смогли запереться на ночь.
Номер был в ужасном состоянии (разбитые лампы, дыры в стенах, отсутствующие крышки розеток с оголенными проводами), к тому же его явно не убрали полностью (на полу валялся мусор из чьего-то кафе White Castle, грязные носки тоже).
Кровати жесткие, а подушки ужасные.
Я бронировала номер и специально указала, что буду с моей маленькой собакой, и в бронировании (в письменном виде) было указано, что никаких дополнительных сборов не будет, но, конечно же, с меня все равно взяли плату за размещение с животными в размере 25 долларов. Я показала место, где было указано, что мой номер оплачен полностью и никаких дополнительных сборов не будет, и там же было отмечено, что я буду с собакой, но, конечно же, там есть несколько ссылок, по которым нужно перейти к другим пунктам мелким шрифтом. Честно говоря, я этого ожидала, но всё равно это подозрительно.
Конечно, мы останавливались и в местах похуже, но на этот раз мы решили потратить немного больше, чтобы, надеюсь, получить более комфортное проживание и крытый бассейн, но мы точно больше сюда не вернёмся.

Цена номера от 6 590 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.