Отзыв об отеле Royal Inn Hotel 2*

Тот факт, что это место находится на ремонте, не является проблемой. Не говоря вам. Большинство сотрудников, таких как молодой человек на стойке регистрации, дружелюбны и хорошо обслуживают клиентов. Но настоящий МЕНЕДЖЕР — самый предвзятый, осуждающий, грубый и бесчувственный человек, которого я когда-либо встречал. Я пробыл в отеле 8 дней, БЕЗ того, что мне сказали, что у них есть еженедельное специальное предложение, которое будет для меня дешевле. LЭтот менеджер, второй день моего пребывания там, постоянно жаловался на пару дешевых белых полотенец и на одежду для стирки, на которой был черный Staub, из которого они не могли выбраться… но на самом деле я продолжал говорить ему, что мое домашнее полотенце случайно перепуталось и помыл. Он продолжал рассказывать об этих полотенцах, которые стоят всего около 5 долларов в ДОЛЛАРОВОМ МАГАЗИНЕ… что они были испорчены и дорогостоящи повторены, как будто это не обычная амортизация или потеря инвентаря. В день моего отъезда мне сказали, что я получу свой депозит обратно, и все это для того, чтобы менеджер сохранил ВЕСЬ ДЕПОЗИТ БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ. За все время моего пребывания он ни разу не упомянул, что меня не вернут, но продолжал находить повод жаловаться на эти же ДВА полотенца. В день отъезда я перерегистрировался неподалеку, но из-за снежной бури у меня разрядился аккумулятор, поэтому я оставил его на том же месте. Уже на следующий день я увидел работу и ожидание, пока мой грузовик прыгнет и переедет… HD лечился, чтобы его отбуксировали в течение 30 минут, пока он сидел в нем. Даже несмотря на то, что я только что потратил 1000 за 8 дней, пока оставался там, и увидел, что у меня проблемы с автомобилем… он грубо сказал мне, что это не его проблема, и был искренне готов причинить мне еще больше финансовых страданий из-за того, что мой грузовик все еще будет там в следующий раз. День, хотя я останавливался в другом их месте, которое деляет то же участок. Как военная-инвалид, ЧЕРНАЯ мать троих детей, я испытала много вещей, и одна из них — это неоднократные превосходящие и осуждающие взгляды, которые он часто бросал на меня. К сожалению, меня ПРЕДУПРЕЖДАЛИ не оставаться в этом месте из-за опыта других клиентов и подобных тонов руководства. Я видел, как другой клиент тоже жаловался на то, что его депозит был взят несправедливо. Затем тот факт, что моя комната и другие комнаты не могли пользоваться нашими туалетами более 6 ЧАСОВ, а также громкий стук и шум, исходящий от них, все еще ведут строительные работы на большей части второго этажа… и никогда не становился трудным для Кастера и жаловался. Я СОВЕТУЮ, если вы действительно хотите справедливого и достойного обслуживания и обращения с клиентами, вы НЕ хотите беспокоиться о том, что с вас будут взимать дополнительную плату за номер в случайном порядке, потому что они могут и будут, НО В ГЛАВНОМ случае, если вы не хотите просто отдать свой депозит вместо обычной одежды клиента. НИКОГДА НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! RED ROOF INN на Роквилл-Роуд позволяет домашним животным иметь комнаты и мебель лучшего качества, но две самые важные вещи заключаются в том, что они не завышают цену, а их номера с несколькими типами выбора — ДЕШЕВЛЕ, ХОРОШЕЕ УПРАВЛЕНИЕ.