Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Indianapolis South 2*

Очень разочарован! Я забронировал номер на 7 ночей, но уже после первой ночи решил выехать на следующий день. Я выбрал этот отель, потому что в номере была "мини-кухня". Мини-кухня не похожа на кухни отелей Hilton или IHG, это просто столешница с раковиной и аэрогрилем, больше ничего: ни конфорок, ни посуды, ни бумажных полотенец, ни инструментов. В раковине нет измельчителя отходов, нет плиты, микроволновка грязная и работает только если постоянно держать таймер, кондиционер весь в пыли и плесени, а фильтры настолько грязные, что в них может разразиться следующая пандемия. Они оставили там старый грязный мини-холодильник, что совершенно непонятно, зачем они поставили новый. В стене была сломанная розетка, достаточно большая, чтобы ребенок мог просунуть туда палец. Льдогенератор отвратительный.
Всю ночь были какие-то шумы. Слышно всё: разговоры людей в номерах, шаги, машины и мотоциклы на парковке или на улице, и мы всё это прекрасно слышали, что мешало нам спать. Сотрудник на ресепшене выставил меня лжецом, указав, что в этом номере невозможно шуметь, потому что он находится далеко от шоссе и это один из тихих районов. Он также отметил, что я нигде поблизости не найду номер с лучшей мини-кухней. Что ж, в Candelwood есть хороший номер с мини-кухней. В Home2, Homewood и Residence тоже хорошие мини-кухни.
Мужчина на ресепшене пытался убедить меня остаться, потому что номер новый, других номеров с мини-кухней нет, они могут почистить кондиционер и заменить микроволновку, он предложил мне другой номер, но если мини-кухня не подходит для моих нужд, то нет смысла оставаться в том же номере или в другом. Кроме того, бесплатный завтрак тоже был невкусным, кофе в отелях обычно плохой, но этот, безусловно, худший. Поэтому он сказал мне, что с меня возьмут плату за текущую ночь в соответствии с политикой «отмены бронирования». Я с этим не согласен, потому что они не смогли удовлетворить мои потребности.
Вкратце: если вы ищете чистое место с функциональной мини-кухней, оборудованной конфорками, плитой, раковиной, измельчителем отходов, работающей микроволновой печью, кухонными принадлежностями, посудой, столовыми приборами, хорошим завтраком в тихом месте, то это не то место. Даже отели с низким рейтингом должны соответствовать санитарным стандартам, а этот, на мой взгляд, им не соответствует.