Отзыв об отеле Royal Inn Suites 2*

В настоящее время этот отель находится под новым руководством. Предполагаю, что после того, как новый владелец приобрел эту собственность, она была переименована. Прежде всего, позвольте мне сказать, что расположение ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ! Вы окружены множеством предприятий, которые находятся в пешей доступности от отеля. Моя семья и я только что вернулись после ночевки в Royal. В целом, все было хорошо. Мы забронировали пять номеров через третью платформу для путешествий. Я позвонил в отель в день нашего прибытия, чтобы предупредить, что мы немного опоздаем. Администратор, с которым я говорил по телефону, подтвердил мое бронирование и сказал, что позднее прибытие будет учтено. По прибытии меня встретил владелец отеля, который сообщил мне, что пять номеров, которые я забронировал через Expedia, на самом деле стоят дороже, чем указано на Expedia. И он не смог предоставить мне запрошенные номера по цене, которую я бронировал через Expedia. Поэтому вместо пяти номеров, которые я забронировал с джакузи в каждом, владелец предложил мне двухместные спальни полного размера и взял с меня на 80 долларов больше, чем того требует Expedia. Из-за позднего заселения и того, что я только что съехал с дороги, мне пришлось с этим смириться. В целом, номера были приличными. Стоит невыносимый едкий запах. У них серьёзная проблема с ручками на дверях во всех номерах. Из-за этой проблемы сотруднику службы поддержки пришлось показать мне, как лучше всего войти в каждый номер. У них есть крытый бассейн. Мы не смогли попробовать предлагаемый завтрак. У них большая парковка. Нет торговых автоматов. Две мои самые большие проблемы с этим отелем — это ТАРАКАНЫ, и они дважды пытались списать деньги с моей карты. К счастью, мой банк пресек вторую попытку.