Отзыв об отеле Big Splash Adventure Indoor Water Park & Resort 3*

Carli L.

2/10
English ➜ Русский
Мне очень жаль, что приходится оставлять этот отзыв, но если бы я читала отзывы о месте, где мы с семьей хотели бы остановиться, я бы хотела знать эту информацию. Мы забронировали проживание с 17 по 19 июля, и, к сожалению, нам пришлось выехать рано утром в субботу из-за обнаружения клопа в нашем номере (1231). Я никогда раньше с таким не сталкивалась, поэтому мы действовали очень быстро и уехали. Персонал, особенно Джейден, был очень отзывчив. Он отнесся с пониманием, на ресепшене нам дали большие мусорные мешки, предложили постирать белье в их промышленных стиральных машинах и вернули нам полную сумму. Персонал был просто замечательный.
Что касается самого аквапарка — он определенно понравится детям постарше, потому что горки действительно классные. Что касается зоны для малышей, мне показалось, что ее нужно немного улучшить. Пол в этой зоне несколько раз царапал ногу моего 2, 5-летнего ребенка, а там всего 4 качели, так что ее можно обновить. Для самых маленьких есть несколько небольших горок, но моей дочери показалось, что она еще слишком мала для них.
Мне показалось, что персонал был более внимателен к происходящему в парке. Например, я видела взрослого мужчину в боксерах вместо плавок, женщину в полностью прозрачной белой футболке и несколько человек, курящих электронные сигареты за столиком.
Опять же, персонал был замечательный, и дети отлично проводили время, но возвращаться сюда не стоит, особенно учитывая риск появления клопов.
То, что должно было стать спокойными выходными, к сожалению, обернулось полной противоположностью.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.