Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Ferdinand 2*

Anonymous

2/10
EnglishРусский
Этот отель был ужасен. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить о позднем заезде, и представитель положил трубку и приступил к регистрации гостя (это понятно), затем продолжил разговор с кем-то более 8 минут о марихуане, прежде чем я повесил трубку. Я прибыл примерно в 23:30 и зарегистрировался на стойке регистрации. Когда я вошел в свой номер, моя 5-летняя дочь и я были поражены очень сильным, подавляющим запахом плесени/гриба, который, казалось, исходил от блока питания. Измученный и чувствующий, что уже слишком поздно что-либо делать, я собирался разобраться с этим. Занеся вещи из машины, я пошёл запирать засов и обнаружил, что он не закрывается. Я подошел к телефону, чтобы позвонить на стойку регистрации, но телефон не работал. Я обнаружил, что он отключен от сети, и снова включил его. Телефон все еще не работал. Тогда я отнес своего полусонного ребенка к стойке регистрации, чтобы сообщить им о проблемах. Они не только ни разу не извинились, но и сотрудник стойки регистрации сам пришёл в номер, чтобы убедиться, что я говорю правду. Он переселил нас в другой номер с работающим телефоном и запирающейся дверью, но запах был таким же отвратительным. Более того, номер был совершенно отвратительным. У меня есть фотографии плесени над душем и грязного постельного белья с одной из кроватей. Жаль, что я не подошёл к стойке регистрации, чтобы потребовать возврат денег, и не пошёл искать другое место, но я слишком устал. Было ужасно пытаться нормально выспаться в таком отвратительном месте. Я даже не могу поверить, что этот отель относится к категории «выбор отелей». Ему точно не стоит давать больше одной звезды, если не больше. Я в ужасе от того, насколько грязным был этот отель, и не могу поверить, что они запросили такую ​​цену за ночь. Я точно пересмотрю своё решение остановиться в таком отеле снова. Честно говоря, вряд ли это повторится. Этот опыт был неожиданно ужасным. Я бы с удовольствием поделился сделанными фотографиями, но не уверен, что здесь есть место, где это можно сделать.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.