Отзыв об отеле Hampton Inn Elkhart 3*

Я заселилась в отель, в котором останавливалась сотни раз. Надеялась на расслабляющий отдых с джакузи, чтобы снять напряжение… но всё оказалось совсем не так, как я ожидала! Джакузи, несмотря на то, что на их сайте не было указано, что оно не работает, не функционировало. Я не была в этом отеле год из-за жизненных обстоятельств… оно сломалось более года назад, и на сайте об этом было указано. 9 января (вечером) я пошла в джакузи, сняла серьги и положила их на основание лампы на столе (потому что она черная, а мои серьги были с бриллиантами и из белого золота, и я не хотела, чтобы они упали). Я спустилась вниз с невесткой, чтобы попасть в джакузи, и обнаружила, что оно закрыто, потому что находится на ремонте… об этом не было указано ни на сайте, ни в отеле. Я была в ужасе, потому что искала облегчения для своей спины. Вернувшись в номер, я обнаружила, что прошло уже два дня, а дверь не запирается. Пока я возилась с дверью, подошла сотрудница ресепшена и сказала, что на камере видно, что она не закрывается… переселила меня из номера 228 в номер 224… мы переезжали в спешке. Я была немного расстроена, поняв, что мой номер был открыт два дня, а она сказала, что его должны были починить. Мы с невесткой быстро перевезли вещи, и при этом я оставила серьги в номере. Я поняла это только в воскресенье, 11-го числа, по дороге домой… я сразу же позвонила в отель, как только подошла сотрудница. В чеке было указано, что ни менеджера, ни горничной, которая убирала номер 228, не было. Перезвонила, поговорила с менеджером. Они сказали, что серьги не нашли… я была возмущена и заявила, что кто-то из нас лжет, и это не я. Это ее оскорбило. Конечно, я так и не получила их обратно и больше никогда здесь не остановлюсь.