Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Elkhart North 3*

Я забронировала номер на booking. Com. Я забронировала люкс с джакузи. У меня был продуман весь план празднования дня рождения мужа за 5 дней. Я попросила несколько воздушных шаров и, возможно, табличку. Отель прислал мне электронное письмо, в котором говорилось: «Вы можете сами украсить номер». Это совершенно нормально. Но когда я захожу, плитки на полу нет. Они перекладывают плитку во всем лобби. Обои в лобби буквально отклеиваются от стен. Я не получила свой люкс с джакузи. Видимо, где-то произошла какая-то путаница. Я заплатила дополнительно за люкс с джакузи. Мало того, что они сняли 170 долларов за мой первоначальный номер, так они сняли еще 100. А сегодня утром я выехала на 3 часа раньше, потому что с моего счета сняли в общей сложности 382 доллара. Они трижды заверили меня, что после 270 долларов больше ничего снимать не будут. Проснувшись, я обнаружила, что с меня списали еще 50 и 62 доллара. Панели в ванной буквально открыты и видны. На ковре видна белая пыль, словно прилипшая к нему. Излив в джакузи шатается, пробка даже не установлена ​​на своем месте. Душ — просто смешной. Вода почти не разбрызгивалась. В основном она вытекала из соединения с трубой в стене и душевой лейкой. Я пишу этот отзыв с крайним разочарованием. МНОГИЕ люди говорили мне, что это очень хороший отель. Бассейн и джакузи, по-видимому, находились на ремонте, как и лобби. Печенье было как камни. Хлопья были несвежие, а кофе — подгоревший. Все в этом пребывании заставляет меня хотеть вернуться домой. Я не ожидал чего-то вроде «Хилтона» или какого-нибудь шикарного отеля. Я просто ожидал немного большего от места, которое имеет прекрасные отзывы.