Отзыв об отеле Americas Best Value Inn Decatur 2*

Мужчина, который работает днем, не уверен, является ли он владельцем или нет, был абсолютно УЖАСНЫМ. Очень недобрый человек. Мой жених и я останавливались там только на одну ночь, и хотя комната была не самой красивой (ожидаемо, насколько низкой была плата за ночь), это нас не беспокоило. Что нас беспокоило, так это то, что я оставил в комнате что-то важное для меня. Поняв, что я оставил его там после того, как мы выехали, я немедленно позвонил в отель. Девушка из ночной смены была очень мила, она сказала мне перезвонить утром, так как я позвонил в 22:00, поэтому горничная не могла поговорить с ней о местонахождении моей оставленной вещи. Я перезвонил в 10 утра, и ответил мужчина, работающий в дневную смену. Он сказал мне, что после того, как мы выехали, в этой комнате ничего не было найдено. Я позволю себе не согласиться, учитывая, что он был у меня, когда мы зарегистрировались, и не было после того, как мы уехали. Я тоже ТОЧНО знал, где я его оставил, и вежливо спросил, могу ли я подойти и просмотреть бюро находок (мне сказали, что они хранят предметы L&F в течение 30 дней) или поговорить с горничной, он ответил: «Нет, в этом нет необходимости, потому что ничего не было найдено. Почему вы мне не верите? Почему вы думаете, что я лгу? » очень строгим и аргументированным голосом. Я сказал, потому что на 100% знаю, что оставил это там и где оно. Он продолжал говорить мне, что ничего не найдено и нет, нет, нет. Затем он повесил трубку, поскольку я настаивал на том, чтобы он позволил мне вернуться и потребовать мою собственность. Позже перезвонил и снова поговорил с девушкой из ночной смены, она сказала, что это ужасно, как он справился с ситуацией, и она постарается найти это для меня. Я перезвонил на следующее утро, снова тот же мужчина, работающий в дневную смену, он сказал: «Опять ты, почему ты мне перезваниваешь? Я же тебе сказал, ничего не найдено». Я просто сказал: «Хорошо… », и он повесил трубку. Очевидно, что я никогда не верну свою собственность. Честно говоря, я думаю, что он был найден, и он или кто-то из обслуживающего персонала держит его, но скажите мне, что «ничего не было найдено». Так что, с точки зрения непрофессионала, они воры. Ночная девушка была великолепна, она старалась помочь мне, как могла, но в конечном итоге это была дневная смена. Поэтому, если вы не хотите когда-либо вернуть себе свою личную собственность, если вы случайно оставите ее в этом отеле, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Я убит горем, что такие люди работают в сфере обслуживания клиентов. Проживание является основой их должности. Просто ужасно.