Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Indianapolis/NE/Castleton Area 2*

Номер был приличный. Чистое постельное белье, бытовая техника и ванная комната. Матрас и мебель нуждаются в тщательной чистке. Расположение хорошее, недалеко от Каслтона. Обслуживание УЖАСНОЕ! Персонал на ресепшене грубый и пытается выманить у вас залог! Мужчина, который помог мне во время неотложной медицинской помощи, был замечательным, он был отзывчивым. Спасибо, сэр, он был единственным порядочным человеком, с которым я общался. При выезде они попытались обманом выманить у меня залог. Залог составляет 100 долларов, и мы все знаем, что они хотят получить свои 100 долларов. Они не возьмут ни копейки меньше! Я останавливался на прошлой неделе на целую неделю, потому что у меня были медицинские вопросы в Community North, и я не знал, что залог составляет 100 долларов, пока не приехал заселяться. Я заселился в 23:30, и у меня было только 60 долларов наличными. Поскольку я оставался на 7 дней, я спросил, могу ли я принести оставшиеся 40 долларов на следующий день. Женщина даже не хотела принимать 60 долларов до следующего утра, хотя я оставался на целую неделю. Я заплатил 500 долларов, а она не хотела, чтобы я отдал ей оставшиеся 40 долларов на следующее утро. Заметьте, я заселился в 23:30, а они звонили мне на следующее утро в 8:00 по поводу оставшихся 40 долларов. И они их получили! При этом мы знаем, что они не отпустят вас, не отдав вам все до копейки. Даже в тот раз они пытались снять деньги с моего банковского счета, вместо того чтобы вернуть мне наличные. Я специально заплатил наличными, чтобы получить депозит обратно немедленно, вместо того чтобы ждать, пока банк его перечислит. Они не хотели возвращать мне наличные, потом она попыталась дать мне 60 долларов вместо 100… она пыталась сказать, что я не принес им оставшиеся 40 долларов. Их нужно было положить в конверт с 60 долларами, которые они получили при моем заселении. После 10-15 минут ожидания, звонков и проверки того, что я отдал им оставшиеся 40 долларов, она наконец вернула мне 100 долларов. Через несколько дней я осталась еще на одну ночь и мне пришлось заплатить еще 100 долларов в качестве залога. При заселении я полностью оплатила залог и номер. Сотрудник отеля выдал мне полную сумму, включая номер и залог. Я заплатила ему всю сумму, которую он просил при заселении, то есть то, что он мне назвал. Я попросила квитанцию, он не хотел ее давать, но я потребовала ее. Он пытался убедить меня, что квитанция мне не нужна, потому что они честные. Я сказала: «Хорошо, но мне нужна квитанция для МОИХ записей и защиты». В конце концов, я получила квитанцию, но на следующий день на ресепшене мне вернули 75 долларов в качестве залога вместо 100. Он пытался сказать, что я заплатила только 75, но вы же прекрасно знаете, что они не позволят вам заплатить меньше. Особенно после того, как они звонили мне в 8 утра по поводу 40 долларов, хотя я остаюсь на 7 дней. Мне пришлось спорить из-за залога, у меня были квитанции, и я угрожала им судебным иском, прежде чем они наконец вернули мне все 100 долларов. Я не знаю, присвоил ли себе мужчина, который меня регистрировал, 25 долларов, неправильно ли он пробил чек или дал мне неверную сумму. Но я точно знаю, что заплатила столько, сколько мне сказали. Если он дал мне неверную сумму, это не моя проблема. Если он украл деньги, это тоже не моя проблема. Если он ошибся со своей стороны, это тоже не моя проблема. Но чего вы точно не будете делать, так это возвращаться после завершения транзакции и пытаться манипулировать моими деньгами без моего разрешения или ведома. Я НИКОГДА больше не буду иметь с ними дела, они воры!