Отзыв об отеле Hotel Carmichael, Autograph Collection 4*

Красивый отель, но ужасное обслуживание.
После бронирования номера я получил очень приятное электронное письмо с подтверждением деталей моего пребывания от "Кайли Уайли", который, как я теперь понимаю, был ботом с искусственным интеллектом.
Я дважды связывался с ним во время своего пребывания, но не получил ответа.
Мне не предоставили забронированный номер, а при регистрации персонал на ресепшене сказал мне, что отель полностью забронирован и единственный номер, который они могут предоставить, — это номер с видом на строительную площадку.
Еда была ужасной.
Во время одного из пятидневных пребываний я заказывал обслуживание в номер.
И я почти уверен, что мне подали объедки со стола.
При заказе ужина я спросил, будет ли он подаваться на тележке?
Человек, принимавший заказ, ответил: "Нет, мы так не делаем". В номере должен быть столик.
У меня был небольшой столик, который служил одновременно прикроватной тумбочкой с лампой.
Единственным другим вариантом было поужинать в постели, что я и сделал.
Бургер был холодным внутри, сыр застыл, а картошка фри, вероятно, готовилась и разогревалась как минимум четыре раза.
Швейцары (вероятно, молодые студенты) были великолепны!
Я не выберу этот отель во время предстоящей поездки в Индианаполис.
Осторожно!
Цены на номера 5 звезд!
Никакого обслуживания, еды или персонала, соответствующих 5 звездам.
После бронирования номера я получил очень приятное электронное письмо с подтверждением деталей моего пребывания от «Кайли Уайли», с которым я связывался дважды во время своего пребывания, но не получил ответа.
Мне не предоставили забронированный номер, и при регистрации сотрудники стойки регистрации сказали мне, что отель полностью забронирован, и единственный номер, который они могут предоставить, — это номер с видом на строительную площадку.
Еда была ужасной.
Во время одного из своих пятидневных пребываний я заказывала обслуживание в номер.
И, я почти уверена, что мне подали объедки со стола.
Когда я заказывала ужин, я спросила, будет ли он подаваться на тележке?
Человек, принимавший заказ, ответил: «Нет, мы так не делаем. В номере должен быть столик».
У меня был небольшой столик, прикроватный, который также служил тумбочкой с лампой.
Единственным другим вариантом был ужин в кровати, что я и сделала.
Бургер был холодным внутри, сыр застыл, а картошка фри, вероятно, готовилась и разогревалась как минимум четыре раза.
Швейцары (вероятно, молодые студенты) были великолепны!
Я не выберу этот отель во время следующей поездки в Индианаполис.
Осторожно!
5-звездочные цены на номера!
Не сопровождаются 5-звездочным сервисом, едой или персоналом.