Мы прожили в этом отеле целую неделю, потому что он рекламировался как «принимающий гостей с животными», и мы уже заплатили 75 долларов за уборку номера. За всю неделю горничные ни разу не постучали в дверь, не предложили уборку и не спросили, хотим ли мы, чтобы номер убрали. Мы жили в одном номере с линяющей собакой 7 дней подряд, поэтому, конечно же, на ковре оказалась собачья шерсть.
После выезда с нас внезапно взяли дополнительные 150 долларов за то, что ковер был «грязным». Взимать с гостей дополнительную плату за обычную уборку, связанную с животными, после того, как уже был взиман сбор за уборку, неразумно, особенно учитывая, что отель вообще не предоставлял услуги уборки номеров за все время нашего пребывания.
Если вы рекламируете себя как принимающий гостей с животными, то наличие обычной шерсти животных должно быть ожидаемым — особенно после недели без уборки. Это показалось крайне несправедливым и, честно говоря, просто способом выкачать дополнительные деньги из гостей. Очень разочаровывающий опыт. Вдобавок ко всему, в номере была серьезная проблема с муравьями. Муравьи были повсюду — на стенах, по всему номеру и даже в кровати. Меня несколько раз кусали муравьи во время нашего пребывания.
Вдобавок ко всему, в номере была серьезная проблема с муравьями. Муравьи были повсюду — на стенах, по всему номеру и даже в кровати. Меня несколько раз кусали муравьи во время нашего пребывания.
Когда я сообщила об этом на ресепшен, вместо того чтобы извиниться или предложить переселить нас в другой номер, они просто сказали, что могут что-нибудь опрыскать или провести обработку. Пришел человек и опрыскал номер, но проблема с муравьями продолжалась до самого последнего дня нашего пребывания.
Взимать дополнительную плату после недели проживания в номере с муравьями, без уборки и с очевидными проблемами чистоты совершенно неприемлемо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После выезда с нас внезапно взяли дополнительные 150 долларов за то, что ковер был «грязным». Взимать с гостей дополнительную плату за обычную уборку, связанную с животными, после того, как уже был взиман сбор за уборку, неразумно, особенно учитывая, что отель вообще не предоставлял услуги уборки номеров за все время нашего пребывания.
Если вы рекламируете себя как принимающий гостей с животными, то наличие обычной шерсти животных должно быть ожидаемым — особенно после недели без уборки. Это показалось крайне несправедливым и, честно говоря, просто способом выкачать дополнительные деньги из гостей. Очень разочаровывающий опыт. Вдобавок ко всему, в номере была серьезная проблема с муравьями. Муравьи были повсюду — на стенах, по всему номеру и даже в кровати. Меня несколько раз кусали муравьи во время нашего пребывания.
Вдобавок ко всему, в номере была серьезная проблема с муравьями. Муравьи были повсюду — на стенах, по всему номеру и даже в кровати. Меня несколько раз кусали муравьи во время нашего пребывания.
Когда я сообщила об этом на ресепшен, вместо того чтобы извиниться или предложить переселить нас в другой номер, они просто сказали, что могут что-нибудь опрыскать или провести обработку. Пришел человек и опрыскал номер, но проблема с муравьями продолжалась до самого последнего дня нашего пребывания.
Взимать дополнительную плату после недели проживания в номере с муравьями, без уборки и с очевидными проблемами чистоты совершенно неприемлемо.