Отзыв об отеле Swan Lake Resort 3*

Август 2024. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТИ ДОМИКИ: Мы останавливались там на 2 дня и 1 ночь, чтобы поиграть в гольф. Изначально бронирование было на одну ночь в одном из домиков. Судя по всему, домик вообще не убирали, и довольно долгое время. По всему полу валялись мертвые насекомые. Раковина была плохо вымыта и явно нуждалась в замене (см. Фото). Душ был отвратительным! Эти фотографии сделаны ПОСЛЕ того, как я долго пытался отмыть его средством для мытья посуды из мини-кухни и бумажными полотенцами. Я пытался это сделать только потому, что мы заселились очень поздно вечером после игры в гольф и ужина. Черная и оранжевая плесень была там так долго, что ее было трудно удалить. Металлическая крышка слива на полу в душевой кабине даже не была прикручена. Она просто лежала на сливной трубе. Ковер выглядел так, будто его не пылесосили, и во всем домике стоял затхлый запах. Я подошла к стойке регистрации и показала фотографии, чтобы доказать, что я не просто жалуюсь на мелочь. Женщина на ресепшене была очень мила и извинилась. Она сказала, что «мужчины обычно бронируют домики», и была удивлена ​​тем, что я ей рассказала, и фотографиями, которые я ей показала. Она с радостью переселила нас в номер в главном отеле, который недавно был полностью отремонтирован. Так что могу сказать, что они поступили правильно и не стали создавать нам проблем с поменявшимся номером. Им большое спасибо за доброту и помощь в этой ситуации. Если вы остановитесь здесь, я рекомендую главный отель. Завтрак был неплохим, небольшой шведский стол. Поле для гольфа очень красивое и играть на нем интересно. Я ставлю 3 звезды вместо 1, потому что они сделали все возможное, чтобы предоставить нам хороший, отремонтированный номер в главном отеле, несмотря на то, что в тот вечер все номера были заняты.