Отзыв об отеле MainStay Suites Bloomington near University 3*

Это был один из худших опытов путешествий, которые у меня когда-либо были, и я не могу поверить, что этот отель мог взимать более 800, 00 за ночь в выходные, когда мы были в выпускном в IU. Номера грязные, в раковине и душе были волосы, когда мы приехали. Ничего не обновлялось в этом месте с 1984 года или ранее! Мы попросили переехать, потому что мы были буквально рядом с лифтами, и нам обещали, что они переедут. Они не только не переселили нас, но и не убирали в нашем номере, пока мы участвовали в выпускных выходных. Хуже всего было то, что когда мы приехали поздно ночью с выпускных мероприятий, наш замок на двери номера не работал, и его нужно было починить в сервисном центре, и он был полностью починен только через 12:45 (90 минут после того, как мы вернулись в отель). Менеджер Тим/Том солгал нам и сказал, что он вернет деньги за одну ночь проживания. Я проверил в своей кредитной компании, и они так и не получили кредит. Я снова позвонил менеджеру через неделю после возвращения из Индианы, и он сказал, что позвонит в Marriott, чтобы добиться одобрения кредита средств (800.00), и он позвонит мне на следующий день, чтобы подтвердить. Все еще жду звонка и кредита спустя 3 недели. Следующий шаг — BBB Блумингтона, а затем судебные разбирательства.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТВРАЩЕНИИ В ОТЕЛЕ! Еда на завтрак была несъедобной, и им должно быть стыдно за то, что они предлагают так мало и берут так много.
Все еще жду свой кредит, который так и не был применен! Я не собираюсь это так оставлять…