Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites Bloomington by IHG 3*

Jane D.

8/10
EnglishРусский
В целом, это пребывание было хорошим опытом. Общественные зоны создают атмосферу старого мира, которую не обязательно ожидаешь от Holiday Inn Express.
У нас возникла серьезная проблема с «кнопочным» ключом от номера, когда мы вернулись в номер после завтрака. На самом деле, не с ключом-картой, а с накладкой на двери. Пришлось вызвать техническую службу, чтобы снять замок, и нам предложили в качестве компенсации за неудобства улучшенный номер, дополнительные баллы к нашему членству и подарочную карту для магазина люксов — я думаю, что это было сделано очень уместно.
Я был очень удивлен, когда вошел в наш номер (а), что там не было USB-портов для зарядки наших телефонов, ни на основании ламп, ни на стенах рядом с тумбочками. Я не был готов к этому, так как в других отелях HIE, в которых мы останавливались, были такие удобства. Следовательно, мне пришлось бежать в магазин, чтобы купить сетевой адаптер, чтобы иметь возможность заряжать наши телефоны… так что если вы планируете остановиться здесь, будьте готовы.
Я был доволен выбором блюд на завтрак, в основном потому, что там был греческий йогурт, а также творог, консервированные персики и свежие бананы, так что я мог сделать менее плотный завтрак.
Когда мы заселились, я хотел убедиться, что в стандартных номерах есть поручень в ванной, а женщина, которая меня регистрировала, не знала, есть ли там поручень или нет. Она упомянула, что в отеле есть два номера с душевыми кабинами и два номера с полным доступом, но все они были забронированы. Это заставило меня задуматься о людях, которые путешествуют — действительно ли люди принимают ванну в ваннах отелей? Рискну предположить, что подавляющее большинство гостей пользуются душем, и, возможно, отелям следует пересмотреть распределение номеров — сделать два номера с ванной, а остальные — с душевыми кабинами! В любом случае, я бы предложил провести экскурсию для новых сотрудников стойки регистрации по стандартным номерам и номерам с доступом, чтобы они знали, как оборудованы номера.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.