Отзыв об отеле Quality Inn Noblesville-Indianapolis 2*

Roxysmr0820

2/10
EnglishРусский
Много причин не использовать этот отель. В январе 2025 года я забронировал номер на субботу вечером на концерт через TripAdvisor, оплата была списана сразу. Позже мы решили приехать в город на ночь раньше, поэтому я позвонил в отель напрямую и добавил ещё одну ночь к нашему бронированию, оплатив дополнительный номер по прибытии.
Мы заселились в наш номер, который находился прямо рядом с заляпанным маслом бассейном. Главными недостатками этого номера были запах и система контроля температуры. В номере стоял запах, как в старой, заброшенной раздевалке под бассейном — затхлый, сырой, влажный, отвратительный. Окно открывается примерно на 5 дюймов, так что это не особо помогало. Система отопления и кондиционирования воздуха была около 40 лет назад, очень шумная, и если она не работала постоянно, в комнате за считанные минуты становилось душно и душно. Кофеварка в номере на 4 чашки, показанная на фотографиях, не соответствует действительности. В номере была нефирменная кофеварка в виде капсул — я рад, что взял с собой свою. Но на барной стойке был кофе, который тоже не соответствовал тому, что было показано на фотографиях. Нет отдельных коробок с хлопьями, только система насыпки с мисками и молоком. Странно. Кофе не свежесваренный, а представляет собой жидкость, смешанную с водой в кофемашине. В нашем номере было ОЧЕНЬ шумно; мы отчётливо слышали разговор соседей за дверью, а наверху они, должно быть, разыгрывали какие-то борцовские приёмы или переставляли мебель, потому что звук был таким, будто они собирались пробить крышу.
На кассе я попросил чек и мне дали бумагу без какой-либо информации, просто нулевой баланс — моё имя было указано правильно, но вся остальная информация была чужой. Я настоял на подробном чеке, и вот тут-то началось интересное. Я полностью оплатил субботнюю ночь за 246 долларов за одну ночь в январе, позвонили и добавили ещё одну ночь, итого на кассе должно было быть 246 долларов, так как мы уже заплатили за одну ночь. Итого к оплате за одну ночь составило 586 долларов. Я спросил владельца, что случилось, и он ответил, что TripAdvisor заблокировал оплату за одну ночь, и мне пришлось позвонить в TripAdvisor, чтобы перевести деньги в Quality Inn, и тогда они вернут мне деньги. Что? Хм, нет. Вы уже получили оплату за первую ночь, до того, как я заселился. В итоге мы заплатили 832 доллара за две ночи в Quality Inn. Нет. Этим занимается компания, выпустившая кредитную карту. Путешественники, будьте осторожны с этим заведением!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.