Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Chicago/Saint Charles 2*

Я останавливался в этом отеле несколько раз на две недели. За один раз, не за одну ночь, вы действительно можете увидеть, как всё устроено. Минусы: Качество обслуживания зависит от того, кто именно работает на ресепшене. Моя главная претензия – это разрешение гостям курить у входной двери. Иногда несколько человек курят и ходят сквозь облако дыма, и запах от одежды, мягко говоря, неприятен. Я несколько раз упоминал об этом, и мне отвечали, что ничего не могут с этим поделать. Конечно, можно попросить гостей стоять на стандартном расстоянии в 4, 5 метра или предоставить место для курения подальше от входной двери. Кроме того, персонал должен знать, как действовать в условиях сильной непогоды. Я был там во время торнадо, и два разных сотрудника на ресепшене не знали, куда гостям идти, когда срабатывают сирены. Плюсы: отличное расположение, красивая территория и близлежащие места для занятий спортом или прогулок. В шаговой доступности множество магазинов, продуктовых магазинов и ресторанов. Отель содержится в чистоте и порядке. Завтрак всегда предлагает множество вкусных блюд. Номер был комфортабельным, хорошо обставленным, с удобными кроватями, хотя кровати были так высоко, что мне почти понадобилась стремянка, чтобы до них дотянуться. Тренажерный зал был удовлетворительным, но каждый день в нем было очень жарко. Регулировать температуру было невозможно. Несмотря на эти недостатки, я остановлюсь здесь снова, в основном из-за расположения и очень небольшого количества других достойных вариантов.