Отзыв об отеле The Axis Moline Hotel, Tapestry Collection By Hilton 3*

Nicole B.

2/10
EnglishРусский
Ноль, если это возможно. Участник со статусом Diamond остается на срок 150 и более лет. Это свойство было хорошим, и GM тоже, но остальное взаимодействие было ужасным. Забронировано по тарифу штата Иллинойс. 2 раза за последние 3 года меня просили предъявить удостоверение личности. Зарегистрировался цифровым способом, но ключ был или доставлен. Предварительно позвонили на стойку регистрации и сообщили, что они требуют и заблокируют цифровые ключи до регистрации заезда. У меня не было с собой удостоверения личности, но оно появится позже. Поговорил с GM, она активировала ключ и попросила меня просто остановиться позже и показать. Моя жена приехала позже, и я подошел к столу и показал. Попросил еще воды, и мне сказали, что с меня возьмут плату. Не взял. Сегодня я проверил стоимость проживания в Hilton Amex и увидел, что с меня взяли гораздо более высокую ставку. Цена просмотренного фолианта и пилы выросла более чем вдвое, а также плата за парковку. Позвонил в редакцию сегодня вечером в 19:15. Джентльмен посоветовал, что они всегда взимают плату за парковку, несмотря ни на что. Я не парковался на их территории или в гараже, как и моя жена. Он сказал мне, что касается тарифов, они не предоставляют скидки на концертные вечера. Нереально! Затем я сердечно нажал, и он повесил трубку. После этого я звонил 4 раза, он взял трубку и повесил трубку. Моя жена позвонила через час и спросила его имя, и он сказал: «Шон». Хороший отель, но при таком взаимодействии он мог бы быть 5-звездочным, и это не имело бы значения! Не знаю, какой компонент бесит больше. Надеюсь, люди посмотрят на их фолио. Как сказал мне Шон, они взимают плату за парковку со всех, независимо от того, и гости обязаны сообщить им об обратном. Подобные практики сами по себе являются поводом для тревоги и поводом для скептицизма во всем!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.