Отзыв об отеле New Harmony Inn Resort and Conference Center 3*

Alyssa C

2/10
EnglishРусский
Этот отзыв посвящен предлагаемым свадебным услугам. Я пишу только потому, что не хочу, чтобы невеста столкнулась с этим, не зная, что может произойти. Я пришла помочь с организацией дня свадьбы и не была готова к такому уровню некомпетентности, который я увидела. Я работала как свадебным организатором, так и в этой сфере, и это был, безусловно, самый неорганизованный «свадебный организатор/менеджер», которого я когда-либо видела. Она также совершенно не сочувствовала ни одному из возникающих вопросов. Полагаю, большинство проблем, которые у нас возникли, были связаны с ней и руководством.
ОРГАНИЗАЦИЯ.
Прием пришлось перенести в помещение из-за прогноза погоды, который был вне нашего контроля. Когда мы приехали, чтобы подготовить банкет, организатору нужно было только правильно расставить столы. Главный стол и фуршет находились в противоположных концах зала от того места, где, по просьбе невесты, они должны были быть. Невеста, жених и семьи расставили все столы так, как было запланировано. Им сказали, что места будет достаточно для всего, что обсуждалось, включая танцпол. Однако, как и было заявлено организатором, бар (длинный стол со стеклянной столешницей) НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПЕРЕМЕЩЕН. Из-за того, что барная стойка была застряла на одном месте, было невозможно уместить всё, что было обещано.
Пока невеста, жених и семья расставляли всё по местам, заметили кое-что, что не соответствовало обговорённому. В комнате было грязно, повсюду были клопы, а на стенах – паутина. Мы сообщили об этом сотрудникам стойки регистрации, и они пообещали прибраться. Главное, что заметили, – это включенное отопление. Температура была выше 21 градуса и продолжала расти. Мы сообщили об этом сотрудникам стойки регистрации, и они сказали, что переключили систему отопления на обогрев. Мы дали им понять, что это НЕОБХОДИМО, потому что с таким количеством гостей, набившихся в зал, будет только жарче. Сотрудница стойки регистрации была очень любезна и поблагодарила нас, сказав, что ей тоже становится жарко. Из-за всех этих проблем мы несколько раз пытались связаться с организатором свадьбы с разных устройств, но она не отвечала. Мне сказали, что она уже всё это проделала, так что ничего нового. Мы с женихом пошли к ней в офис, но её нигде не было. В итоге нам пришлось просить сотрудников связаться с ней. Примерно через час она как ни в чём не бывало приехала. Дайте нам знать, что «о, лол, бар можно было передвинуть, ОНА просто не могла, потому что он был тяжёлым», и что ничего нельзя сделать с жарой, потому что им придётся кого-то позвать. Мы сказали ей, что они кого-то вызовут, и это будет исправлено до начала приёма (СПОЙЛЕРЫ: температура была 80 градусов во время всего приёма, и свадебному организатору было абсолютно всё равно, как и на слёзы невесты. Мы несколько раз говорили ей и персоналу о том, что температура повышается, но её так и не исправили.
ПОСЛЕ ЦЕРЕМОНИИ.
После церемонии мы все пришли к персоналу, зажгшим все декоративные свечи, которые, как нам сказали, НЕЛЬЗЯ зажигать, и которые изначально не должны были зажигаться, поскольку они не были в стеклянных колпачках. Всем гостям пришлось помогать задувать их, а всё украшение стола было покрыто воском. В середине приёма загорелся стол с тортом, и матери и сестре невесты пришлось взять на себя замену скатертей и укрытие всех обгоревших предметов до того, как невеста вернулась с приёма. Фотографии.
ЦЕРЕМОНИЯ.
Церемония проходила на открытом воздухе, и в это же время проходила другая свадьба. Организатор гарантировал, что это не помешает проведению этой свадьбы. Во время церемонии невесте, жениху и распорядителю церемонии пришлось несколько раз останавливаться и ждать из-за криков с другой церемонии, которая проходила в то же время. Совершенно неприемлемо. Если вы не можете вести две свадьбы одновременно, то и не делайте этого. Многие отметили, что, поскольку другая свадьба была масштабнее, организатор, вероятно, большую часть времени находилась именно там. Один организатор на две свадьбы одновременно в этом месте — это уже за гранью его возможностей.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.