Я приехала в Монтичелло на свадьбу и остановилась здесь. Бронирование номеров в этом отеле (ошибка) оказалось крайне сложным. Нам сказали, что на той неделе у них много гостей, создавая ощущение срочности, но менеджер постоянно говорила мне по телефону, что они забронируют номера позже и перезвонят, чтобы уточнить детали. Они так и не позвонили, и мне было очень трудно до них дозвониться. В конце концов, после моего звонка они все-таки забронировали для меня номера, и тогда мне сказали, что несколько номеров уже заняты другими гостями, и они не могут предоставить мне обещанное количество номеров.
Я забронировала люкс с джакузи более чем за 6 месяцев до приезда, но, видимо, в этом номере были клопы, поэтому мы с женихом остановились в очень романтичном номере с двумя двуспальными кроватями. Менеджер сказала, что постарается найти нам номер получше, но мы больше от нее ничего не слышали.
Ванная комната в нашем номере была грязной, когда мы въехали, в душе все еще оставались волосы предыдущего постояльца. Сиденье унитаза было сломано и скользило. Я починил его после нескольких минут возни, но, видимо, персоналу было лень. К тому же, это звучит странно, фекалии прилипают к стенкам чаши сильнее, чем в любом другом туалете, которым я пользовался, особенно выше уровня воды.
На кране нашего душа не было никакого заметного рисунка, и потребовалось несколько минут, чтобы разобраться, как принять душ комнатной температуры с достаточным напором. Друг из другого номера сказал, что у него просто сломался кран душа, и ему пришлось возиться с проводами в стене, чтобы вода потекла.
Завтрак отвратительный. В холодильнике в зоне для завтрака было тепло, так что, вероятно, там даже есть небезопасно. После еды мой жених несколько раз вырвал.
Бассейн выглядит недостроенным, воняет отбеливателем, а предоставленные полотенца обычно все разобраны.
Кстати, о полотенцах: когда убирали наш номер, нам не дали новые.
Я пытался воспользоваться их прачечной. Их сушилка высушивала одежду в три цикла, что было очень забавно, потому что каждый цикл стоит четыре четвертака, и вы не узнаете, сколько это стоит и сколько времени займет, пока ваша одежда не станет мокрой. Прежде чем моя одежда высохла, у меня закончились четвертаки — там нет автомата для сдачи, а на ресепшене было всего 8. Так что, если вам нужно что-то постирать, планируйте заранее.
Сушилка также очень шумная, и с наступлением ночи мне становилось все более неловко пытаться высушить свою одежду, так как рядом находится много номеров.
Я обратилась по этому поводу в корпорацию Best Western, и единственной компенсацией, которую они мне предложили, были «тысячи» бонусных баллов Best Western Reward, которые в итоге оказались эквивалентны 12 долларам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировала люкс с джакузи более чем за 6 месяцев до приезда, но, видимо, в этом номере были клопы, поэтому мы с женихом остановились в очень романтичном номере с двумя двуспальными кроватями. Менеджер сказала, что постарается найти нам номер получше, но мы больше от нее ничего не слышали.
Ванная комната в нашем номере была грязной, когда мы въехали, в душе все еще оставались волосы предыдущего постояльца. Сиденье унитаза было сломано и скользило. Я починил его после нескольких минут возни, но, видимо, персоналу было лень. К тому же, это звучит странно, фекалии прилипают к стенкам чаши сильнее, чем в любом другом туалете, которым я пользовался, особенно выше уровня воды.
На кране нашего душа не было никакого заметного рисунка, и потребовалось несколько минут, чтобы разобраться, как принять душ комнатной температуры с достаточным напором. Друг из другого номера сказал, что у него просто сломался кран душа, и ему пришлось возиться с проводами в стене, чтобы вода потекла.
Завтрак отвратительный. В холодильнике в зоне для завтрака было тепло, так что, вероятно, там даже есть небезопасно. После еды мой жених несколько раз вырвал.
Бассейн выглядит недостроенным, воняет отбеливателем, а предоставленные полотенца обычно все разобраны.
Кстати, о полотенцах: когда убирали наш номер, нам не дали новые.
Я пытался воспользоваться их прачечной. Их сушилка высушивала одежду в три цикла, что было очень забавно, потому что каждый цикл стоит четыре четвертака, и вы не узнаете, сколько это стоит и сколько времени займет, пока ваша одежда не станет мокрой. Прежде чем моя одежда высохла, у меня закончились четвертаки — там нет автомата для сдачи, а на ресепшене было всего 8. Так что, если вам нужно что-то постирать, планируйте заранее.
Сушилка также очень шумная, и с наступлением ночи мне становилось все более неловко пытаться высушить свою одежду, так как рядом находится много номеров.
Я обратилась по этому поводу в корпорацию Best Western, и единственной компенсацией, которую они мне предложили, были «тысячи» бонусных баллов Best Western Reward, которые в итоге оказались эквивалентны 12 долларам.