Отзыв об отеле Quality Inn Macomb near University Area 4*

Не совсем обычный отель Choice Hotel, не жалуйтесь, потому что первым делом владелец этого отеля проявит к вам неуважение и обвинит вас в попытке обмануть их. Меня поселили в номере, где была снята пожарная сигнализация, а шнуры остались висеть в комнате. Я сообщил об этом владельцу на стойке регистрации и получил немедленную негативную реакцию. Мне сказали, что я могу уехать, и если я это сделаю, мне не вернут деньги, или я могу выбрать, где остаться. Я решил остаться при условии, что я беден и не могу позволить себе другое жилье, поэтому и выбрал это место. В конце концов, пожарную сигнализацию привезли и заменили, но все же было видно, что эта сигнализация ранее срабатывала. Не говоря уже о сосульках, которые могли в любой момент наколоть, если бы вы стояли рядом или входили в здание. В душе все еще были лобковые волосы, почти не было горячей воды даже поздно ночью, независимо от того, как долго вы пытались нагреть ее. Сломанная сантехника, мебель, которая, судя по всему, ни разу не менялась за всё время существования отеля. Этот отель сменил два, если не три, бренда и ни разу не ремонтировался (я останавливался здесь все эти годы с друзьями). Ничего не изменилось, ни один ковёр или ковровое покрытие. Единственное, что изменилось, – это фирменные полотенца, постельное бельё и туалетные принадлежности (те немногие, что есть). Крытый бассейн был «закрыт на сезон» с момента моего последнего пребывания в июле, завтрак каждый день один и тот же, сок с привкусом брожения – в целом, просто ужасное качество. Отнеситесь к этому отзыву с пониманием того, что низкий бюджет означает плохое качество. Удачи в общении с корпорациями – ничего не получите, но мы ничего не можем с этим поделать, ведь это «частная собственность». Казалось бы, если бы вас постоянно критикуют, вы бы больше заботились о клиентах, которые к вам обращаются, и постарались бы обеспечить соответствие и поддержку ваших стандартов как бренда, но в случае с этими недорогими отелями это не так.