ОБНОВЛЕНИЕ: По всей видимости, после прочтения этого отзыва сотрудники связались с нами и предоставили ранее указанные бонусные баллы за неисправный кондиционер. Благодарим за обратную связь.
ОРИГИНАЛ: Регистрация прошла дружелюбно. Бутылки с водой сначала не предлагали, но когда мы попытались их купить, нам сказали, что они бесплатные. Когда мы позже вечером спросили у другого персонала, были ли они бесплатными или нет, стало неясно. Велись строительные работы, и по какой-то причине они поставили огромный складской прицеп на главной парковке, что сильно ограничило парковку возле входа. Почему складской прицеп не был установлен в более удобном для посетителей месте, непонятно. Когда мы вернулись в 23:30, мы обнаружили, что кондиционер не работает. Сотрудник на ресепшене сделал вид, что ничего не знает, сказав, что это новая система, и «он понятия не имеет», как ее исправить. Затем мне пришлось заменить батарейку в блоке управления (сотрудник делал это неправильно), после того как ему пришлось искать батарейки, но это все равно не помогло. Мы не смогли переселиться в другой номер, потому что они были забронированы. Мне предложили вентилятор, и мы согласились, но это был довольно грязный вентилятор. (Я бы посоветовал держать один-два чистых вентилятора для гостей на случай необходимости). Так что кондиционера в ту (летнюю) ночь не было. Ночной дежурный сказал мне, что мне начислят значительное количество баллов. Завтрак был так себе. Горячих блюд было мало, и их было недостаточно. Подливка была безвкусной. При выезде я вежливо спросил о баллах, и дежурный понятия не имел, о чем я говорю, но сказал, что поручит генеральному менеджеру разобраться с этим. (редактировано) Короче говоря, здесь все можно было бы организовать намного лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ОРИГИНАЛ: Регистрация прошла дружелюбно. Бутылки с водой сначала не предлагали, но когда мы попытались их купить, нам сказали, что они бесплатные. Когда мы позже вечером спросили у другого персонала, были ли они бесплатными или нет, стало неясно. Велись строительные работы, и по какой-то причине они поставили огромный складской прицеп на главной парковке, что сильно ограничило парковку возле входа. Почему складской прицеп не был установлен в более удобном для посетителей месте, непонятно. Когда мы вернулись в 23:30, мы обнаружили, что кондиционер не работает. Сотрудник на ресепшене сделал вид, что ничего не знает, сказав, что это новая система, и «он понятия не имеет», как ее исправить. Затем мне пришлось заменить батарейку в блоке управления (сотрудник делал это неправильно), после того как ему пришлось искать батарейки, но это все равно не помогло. Мы не смогли переселиться в другой номер, потому что они были забронированы. Мне предложили вентилятор, и мы согласились, но это был довольно грязный вентилятор. (Я бы посоветовал держать один-два чистых вентилятора для гостей на случай необходимости). Так что кондиционера в ту (летнюю) ночь не было. Ночной дежурный сказал мне, что мне начислят значительное количество баллов. Завтрак был так себе. Горячих блюд было мало, и их было недостаточно. Подливка была безвкусной. При выезде я вежливо спросил о баллах, и дежурный понятия не имел, о чем я говорю, но сказал, что поручит генеральному менеджеру разобраться с этим. (редактировано) Короче говоря, здесь все можно было бы организовать намного лучше.