Разочаровывающее пребывание — намного ниже стандартов Wyndham для постоянных гостей.
Как постоянный клиент Wyndham, останавливавшийся во многих отелях Baymont по всей стране, я могу с уверенностью сказать, что это, безусловно, худший отель, с которым мы когда-либо сталкивались. Этот отель больше похож на простой, плохо содержащийся мотель, чем на стандартный отель, причем половина номеров имеет прямой выход на улицу.
Наше пребывание было омрачено проблемами с комфортом, обслуживанием и качеством:
Сильный шум и свет: Хотя наш номер находился во внутреннем коридоре, дверь имела значительные трещины вокруг рамы. Это пропускало яркий свет из коридора всю ночь и не обеспечивало никакой звукоизоляции, что делало шум ужасным.
Неработоспособный климат-контроль: Воздух в номере казался застоявшимся и душным, если не работал кондиционер. Однако оставлять кондиционер включенным было невозможно; даже при комфортной температуре 70°F он дул ледяным воздухом, а вентилятор был слишком громким, чтобы спать.
Отсутствие Wi-Fi и плохое обслуживание: Wi-Fi вообще не работал, и экран входа в систему/условия пользования даже не появлялся, из-за чего я совершенно не мог пользоваться ноутбуком. Когда я обратился на ресепшн, сотрудница просто сказала мне принять условия. Когда я объяснил, что страница не загружается, она просто сказала: «Это все, что я знаю», и совершенно не предложила решения или не передала проблему вышестоящему руководству.
Холодный завтрак: Мы спустились на завтрак всего через 20 минут после открытия (за два часа до закрытия), и горячие блюда уже полностью остыли.
Мы выбрали Baymont за надежное и комфортное обслуживание, но этот отель невероятно не соответствует обещаниям бренда Wyndham. Я ожидал гораздо лучшего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как постоянный клиент Wyndham, останавливавшийся во многих отелях Baymont по всей стране, я могу с уверенностью сказать, что это, безусловно, худший отель, с которым мы когда-либо сталкивались. Этот отель больше похож на простой, плохо содержащийся мотель, чем на стандартный отель, причем половина номеров имеет прямой выход на улицу.
Наше пребывание было омрачено проблемами с комфортом, обслуживанием и качеством:
Сильный шум и свет: Хотя наш номер находился во внутреннем коридоре, дверь имела значительные трещины вокруг рамы. Это пропускало яркий свет из коридора всю ночь и не обеспечивало никакой звукоизоляции, что делало шум ужасным.
Неработоспособный климат-контроль: Воздух в номере казался застоявшимся и душным, если не работал кондиционер. Однако оставлять кондиционер включенным было невозможно; даже при комфортной температуре 70°F он дул ледяным воздухом, а вентилятор был слишком громким, чтобы спать.
Отсутствие Wi-Fi и плохое обслуживание: Wi-Fi вообще не работал, и экран входа в систему/условия пользования даже не появлялся, из-за чего я совершенно не мог пользоваться ноутбуком. Когда я обратился на ресепшн, сотрудница просто сказала мне принять условия. Когда я объяснил, что страница не загружается, она просто сказала: «Это все, что я знаю», и совершенно не предложила решения или не передала проблему вышестоящему руководству.
Холодный завтрак: Мы спустились на завтрак всего через 20 минут после открытия (за два часа до закрытия), и горячие блюда уже полностью остыли.
Мы выбрали Baymont за надежное и комфортное обслуживание, но этот отель невероятно не соответствует обещаниям бренда Wyndham. Я ожидал гораздо лучшего.