Отзыв об отеле Hampton Inn Dekalb - Near the University 3*

Избегайте этого места любой ценой. Я провел здесь выходные, и помимо грубого персонала, грязных ванных комнат и странных запахов, это еще терпимо, потому что отели — рассадники микробов. Ладно. Хуже всего то, что за ночь у меня почему-то разрядился аккумулятор в машине, и когда я подошел к ресепшену за помощью, мне сказали, что могут помочь. Я стоял на улице в ветреную чикагскую погоду с двумя детьми 6 и 2 лет и женой, а они вышли и сказали, что не могут мне помочь, потому что это создает риски. Я сказал, что подпишу отказ от претензий, черт возьми, я же нотариус, я заверю соглашение, чтобы не подавать в суд, я просто пытаюсь отвезти свою семью домой. Они бессердечно сказали, что мне придется что-то придумать, потому что они не хотят юридических проблем из-за «запуска двигателя от аккумулятора, о взрыве которого мы не знаем». Как будто они специально хотели сказать мне и моей семье: найдите что-нибудь, чтобы это исправить, и еще: вы не можете оставаться на парковке, поэтому, пожалуйста, найдите решение. Извините, сэр? Я в полутора часах езды от дома, даже помощь на дороге займет много времени. Они просто извинились. И все. Никогда больше. Избегайте этого места любой ценой. Как владелец бизнеса, я горжусь тем, что для меня люди на первом месте. Для них вы всего лишь кошелек. Разрыв между человеком и бизнесом был шокирующим. Теперь я пытаюсь разобраться в ситуации, а они выходят и спрашивают, не собираюсь ли я уезжать. Как я вообще могу уехать? Хорошо, не помогайте мне с машиной, но не выгоняйте меня с парковки с плачущими детьми, когда я пытаюсь найти решение. В какой-то момент мой шестилетний сын спрашивает: «Почему он так плохо с нами обращается, папа? ». Опять же, если вы сомневаетесь, стоит ли останавливаться в этом месте, я надеюсь, этот отзыв избавит вас от тех неприятностей, через которые прохожу я. В этом и смысл этих отзывов. Я надеюсь, это поможет кому-то избежать подобной ситуации, когда отель, в котором вы только что заплатили, не оказывает никакой помощи.