Отзыв об отеле Best Western Riverside Inn 2*

Stacy B.

2/10
EnglishРусский
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Я забронировал номер для людей с ограниченными возможностями за месяц. Когда мы приехали, у главного входа пахло мочой. Я зарегистрировался и получил ключи, а девушка на стойке регистрации была довольно дружелюбной и сразу же объяснила мне, как лучше всего добраться до номера. Я вышел за вещами и забрал свою маму-инвалида. После 5-часовой поездки. Оказавшись в номере, мне пришлось помыть дверь в ванную, потому что она была грязной, но в остальном номер был более-менее чистым, но, слава богу, это совершенно не номер для людей с ограниченными возможностями. Мы взяли с собой сиденье для унитаза с высоким сиденьем, потому что у них обычное сиденье, и хлипкий стульчик у ванны. Мы оставили вещи в номере и пошли за сэндвичем в Subway через дорогу. Когда мы вернулись в номер, чтобы устроиться на ночь, примерно в 7 вечера, мы постоянно слышали громкий стук каждые 5-10 минут, и стена тряслась. Мы не могли понять, в чем дело, но есть дверь, которой разрешают пользоваться, которая с грохотом захлопывается. Этот шум прекратился около 21:55. Когда я пошёл запирать дверь, замок безопасности был абсолютно ненадёжен. Замок едва прикручен, он вкручен в кусок отделки, а не в дверную раму. Излишне говорить, что мы не спали в ту ночь. Затем, в 4 утра, дверь рядом с моей головой снова начала стучать. В итоге мы остались и на следующую ночь, потому что дальше по улице было другое сомнительное место, где мы, вероятно, могли бы снять номер, но он выглядел хуже. Когда мы выезжали, я сказал об этом администратору на стойке регистрации, и ей было бы всё равно на эти проблемы, и она НА САМОМ ДЕЛЕ солгала мне в лицо, сказав, что у неё НИКОГДА не было жалоб на хлопающую дверь. Мне следовало бы прочитать больше отзывов, и ей тоже. Прачечная и кладовая для персонала находятся рядом с номером 118, так что слышно все их грохот, стук и их ужасные разговоры. Мне не вернули деньги за первую ночь, но они точно должны вернуть. Им принадлежит отель Baymont (который мы нашли за городом, примерно в 16 километрах). НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ТАМ ТАКЖЕ, он выглядит так же ужасно.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.