Super 8 by Wyndham Bridgeview/Chicago Area

С расположением или обслуживанием всё было в порядке, на ресепшене работал приятный парень. Просто номера грязные и не убраны. На столешницах остались следы от чашек и множество засохших пятен. На нижней стороне крышки унитаза было длинное пятно от фекалий, а в ванной не было туалетной бумаги. В номере немного странно пахло, но это, возможно, только мне так показалось. Это заставляет задуматься: если не убирают элементарные вещи, то что ещё не убирают?

Минусы: Персонал неприветливый, номер не очень чистый. На стене была зубная паста, в душе были волосы разных типов, занавеска для душа была порвана в двух местах, шампунь и лосьон закончились, на сиденье унитаза была «грязь», ковёр был грязный, на кровати пятна, а защёлка на двери была сломана. В общем, платишь по совести. Не самый худший отель Super 8, в котором я когда-либо останавливался, но и не самый лучший.
Плюсы: Удобное расположение. Тихо. Недорого. Нормальная температура и влажность. Нет запаха дыма.

Не очень хороший отель. Останавливался здесь несколько раз, когда работал в этом районе. Запах марихуаны присутствует почти всегда. Завтрак очень скудный и невкусный. Кровати не очень удобные. Есть парковка для грузовиков. Есть место для сна и душа, но больше ничего.

Отель старый, а номер ОЧЕНЬ грязный! На полу в ванной комнате валялись волосы, на ковре были пятна и видимая грязь, неприятный запах. Было непонятно, заменили ли постельное белье, но от него не исходил запах стирки, и он был неприятным. Под кроватью валялись вилки и бутылки. Большинство розеток не работали… Мы трижды просили обслугу и уборку, и только в последние дни они «убрали» номер, но он выглядел точно так же, был явно грязным и вонял.
Завтрак был очень скудным, еды было мало, а номер крошечный — всего 4 стола и меньше 10 стульев! Негде сесть, и люди просто толпятся. Мы дважды пропустили этот завтрак, потому что он был ужасно плохим.
В целом, впечатления были очень плохими!

Я ветеран ВМС с ограниченными возможностями. Никогда ещё не сталкивался с таким ужасным опытом в Super 8. Забронировав номер через приложение, я обнаружил, что путешествую с двумя собаками-поводырями. Когда я приехал из Сент-Луиса, штат Миссури, в район Чикаго, мне сказали, что нам придётся уехать, так как они не разрешают привозить собак-поводырей. Мне всегда говорили, и я сам это понял, что собаки-поводыри приветствуются. В результате нам с девушкой пришлось уехать и вернуться домой. Я крайне возмущен и расстроен таким обращением с ветераном-инвалидом. Ужасный опыт, и настоятельно рекомендую Wyndham разобраться в этом вопросе. Я до сих пор не получил обещанного возмещения, а также возврата залога, затребованного при заселении.

Говорю вам, этот отель просто невероятный. У них не только самые низкие цены, но и чистота — их главный приоритет. Каждое утро они предлагают прекрасный выбор свежих завтраков, а персонал просто феноменальный, особенно Бренда. Эта девушка — настоящий сгусток активности, она решает несколько разных задач одновременно. Когда отель был забронирован, а я не смог продлить проживание, она изо всех сил пыталась найти отмены и нашла одну.

Это место превзошло наши ожидания. Кристал на стойке регистрации была очень дружелюбной, а номера чистыми и комфортными. Отель также предоставил скидки на билеты на паром, и паромный шаттл доставил нас до причала. В отеле есть кухня с кофе, чаем и горячим шоколадом, а также столики, где можно посидеть и поесть. Есть тостер и микроволновая печь, чтобы вы могли приготовить себе еду.

Я ещё даже не заселился, но решил позвонить в номер, чтобы узнать, возможен ли поздний выезд. Телефон звонил, казалось, бесконечно, и когда кто-то ответил, мне сказали, что номеров больше нет. Я вежливо ответил, что звоню не для того, чтобы забронировать номер, а чтобы узнать о наличии уже имеющегося. Он спросил: «На какое время? » Я ответил: «На сегодня». Он очень грубо ответил: «Самый поздний срок — 12» и повесил трубку. Разве так относятся, когда тратишь свои кровно заработанные деньги? Я знаю, что это не пятизвёздочный отель, но вежливость и вежливость не помешают.

Внешний вид отеля был красивым и ухоженным. Вестибюль и зона для завтрака были чистыми и аккуратными. К сожалению, возникли некоторые проблемы с номером (314) и горничными. В стене, где подключалась душевая лейка, была дыра, а трубы и самодельная шпаклевка выглядели очень тревожно. Кроме того, мы останавливались со вторника по воскресенье, и горничные ни разу не убирали наш номер. Нам пришлось дважды обращаться на стойку регистрации в вестибюле, чтобы попросить свежие полотенца и дополнительные рулоны туалетной бумаги.

С того момента, как мы вошли, кто-то уже жаловался на стойке регистрации — тревожный сигнал, который нам следовало бы отнестись серьёзно. Мы сели в лифт, который показался нам неустойчивым и тесным. Он постоянно застревал и казался совершенно небезопасным.
Прибыв в номер, мы быстро осмотрели его и сразу же почувствовали отвращение. Полы были грязными, простыни и покрывала в пятнах, включая что-то похожее на застарелые пятна крови на одном из них. Мы позвонили на стойку регистрации, но ответа никто не дождался. Нам пришлось звонить несколько раз и даже спускаться лично, прежде чем две горничные и так называемый «менеджер» наконец-то подошли. Они разговаривали друг с другом на другом языке (что, конечно, нормально), но мы, как гости, понятия не имели, о чём идёт речь. С нашей стороны было бы вежливо и профессионально общаться открыто.
После ещё 30-минутного ожидания они наконец-то поменяли простыни и покрывала. Но на этом проблемы не закончились.
Нам приходилось постоянно просить полотенца — снова и снова — и даже когда их приносили, они оказывались неподходящего размера. Однажды нам пришлось потратить почти два часа, чтобы получить полотенца и туалетную бумагу. В номере также стоял отвратительный запах гниющего мяса, который, как мы полагаем, исходил из холодильника.
У нас постоянно возникали проблемы с ключами от номера, которые не работали, поэтому после долгого дня приходилось каждый раз спускаться в холл, чтобы их починить.

Я пишу, чтобы официально выразить своё глубокое недовольство недавним проживанием в вашем отеле Super 8. Мои впечатления были неприемлемыми из-за многочисленных проблем, которые существенно повлияли на мой комфорт и общее качество проживания.
Я останавливался в вашем отеле и столкнулся со следующими проблемами:
Постельное бельё было в пятнах, что совершенно негигиенично и неприемлемо.
Большинство электрических розеток в номере работали с трудом, что затрудняло зарядку телефонов и других необходимых устройств.
Мне пришлось несколько раз просить полотенца и салфетки, а когда полотенца наконец принесли, они оказались неподходящего размера.
Сиденье унитаза было шатающимся, что создавало угрозу безопасности, а сам унитаз постоянно текал.
В номере стоял стойкий, ужасный запах, который делал обстановку неприятной.
Ковёр был заметно грязным и в плохом состоянии.
Лифт был сломан во время всего моего пребывания, что было крайне неудобно.
Горничная ни разу не убрала ни номер, ни ванную комнату во время моего пребывания, хотя это было явно необходимо.
Мне пришлось неоднократно обращаться на стойку регистрации за предметами первой необходимости, а время ожидания какой-либо помощи было необоснованным.
Этот опыт оказался гораздо ниже уровня чистоты, обслуживания и обслуживания, который я ожидал при бронировании в Super 8. Я считаю, что моё время и деньги были потрачены впустую, и я невероятно разочарован.

Положительные стороны: Мой телевизор не работал, и персоналу было совершенно всё равно. Если бы они когда-нибудь узнали, что мы платим им зарплату, они бы, возможно, вели себя иначе. Я бы не рекомендовал останавливаться в месте, где так равнодушно. Отрицательные.

Обзор предназначен в первую очередь для одного сотрудника, который превысил свой уровень заработной платы, чтобы обеспечить образцовое обслуживание клиентов. Кумар помог мне зарегистрироваться поздно вечером и взял на себя обязанность позвонить и попросить помочь исправить ошибку, которую я допустил во время онлайн-бронирования. Кумар — это больше, чем просто заслуга вашей организации, и его следует признать таковым. Спасибо.

Очень экономически выгодно, если вы платите около 60 долларов.
Сильный запах, некоторые протечки, проблемы с шумом.
Обязательно возьмите с собой простыню, если беспокоитесь о насекомых.

У моей сестры (она приехала через Мидуэй, я приехал из другого штата) были проблемы с комнатой; дежурный джентльмен (ранним вечером 23 декабря) был очень сочувствующим и немедленно решил ее проблемы.

Комната была удобной. Несмотря на близость к аэропорту, самолеты не мешали мне спать. Персонал был очень дружелюбным. Завтрак не пробовал (встал после того, как он закончился), но по соседству есть Dunkin Donuts, а через дорогу — McDonald's. Это примерно в 14 милях от центра Чикаго, и я чувствовал, что это хорошее расстояние от города, чтобы убежать от толпы.

За такую ​​цену это место очень-очень хорошее, ночной мальчик очень дружелюбный и услужливый. Номера были очень чистыми, хотя удобств там не было, но я не жалуюсь, в этом месте мне удалось хорошо сэкономить и насладиться приятным отпуском в Чикаго!