Отзыв об отеле La Quinta Inn & Suites by Wyndham South Holland 3*

Kyle I.

2/10
EnglishРусский
В субботу, 15 июня 2019 года, мы с моей девушкой остановились в отеле Choice Hotels в отеле Clarion Inn, расположенном по адресу 610 Tollview Drive, South Holland, IL, 60473.
Когда мы с девушкой приехали в отель, как только мы вышли из лифта на 3-м этаже, весь коридор и наша собственная комната пахли сигаретным дымом. 
Я спустился по лестнице, чтобы сообщить служащему стойки регистрации о моих опасениях. Он сказал, что, к сожалению, в отеле нет других номеров, кроме того, где мы были на третьем этаже.
Позже в субботу вечером, когда мы вернулись в отель, мы с моей девушкой воспользовались туалетом и приняли душ. Когда моя девушка спустила воду в унитазе, чтобы пописать, тонны воды затопили всю ванную. Мы использовали все полотенца, предоставленные в номере, кроме двух (когда мы выходили из душа). Наши лодыжки.
В воскресенье, 16.06.2019, когда мы выезжали, мы с моей девушкой опаздывали на 30 минут и не смогли попросить менеджера на стойке регистрации обсудить наши впечатления от нашего пребывания. На следующий день, в понедельник, 17.06.2019, я позвонил в отель, поговорил с Карой, менеджером стойки регистрации, и рассказал ей о своем ужасном опыте. Кара извинилась и сказала, что перезвонит мне после того, как проведет расследование.
Я сказал Каре, что единственное, что было хорошо в номере, это кровать, и после всего, что мы пережили во время нашего пребывания, я не считаю то, что я заплатил, справедливым, и ожидаю какой-то компенсации.
Если они сделают все правильно, я отзову этот отзыв, однако я до сих пор не получил ответа от Кары или кого-либо из руководителей.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.