Я останавливался в номере Делюкс с кроватью размера «king-size» № 203 с 2–7 по 2–8 и выехал 2–9.
Это должно было стать моим свадебным отдыхом, поскольку мы зарезервировали Убежище и устроили званый обед, который был великолепен. Кортни и Крисси были УДИВИТЕЛЬНЫМИ.
На этом моя похвала ЛаБанку заканчивается.
Мы с женой покинули отель в четверг днем, так как у нас были планы на день. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить, что нам нужно убрать нашу комнату.
Мы вернулись около 10:30, и в нашей комнате вообще НЕ убирались.
Мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы получить свежие полотенца.
Ванную комнату НЕ убирали, так как раковины остались нетронутыми.
Комод и столешницы стола не были очищены.
Мы не получили свежие кружки для кофе, и остатки кофе с предыдущего утра остались в кружках.
Я сообщил об этом служащему стойки регистрации; он извинился, но не предложил свежие кружки.
Я никогда раньше не испытывал ничего подобного ни в одном отеле, в котором я останавливался. Со стороны вашего обслуживающего персонала катастрофически не хватает внимания к деталям.
При выезде сотрудники стойки регистрации не поблагодарили меня за пребывание и не спросили, как прошло мое пребывание. Неудивительно, что их вообще не волновали проблемы с моей комнатой. Руководство упомянуло, что это была «небольшая операция» и что горничная не добралась до моей комнаты, потому что было «слишком поздно»; заметьте, я позвонил, чтобы убрали мою комнату в 12 часов дня.
Излишне говорить, что наше свадебное путешествие было омрачено грубой небрежностью и некачественным обслуживанием клиентов со стороны LaBanque.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это должно было стать моим свадебным отдыхом, поскольку мы зарезервировали Убежище и устроили званый обед, который был великолепен. Кортни и Крисси были УДИВИТЕЛЬНЫМИ.
На этом моя похвала ЛаБанку заканчивается.
Мы с женой покинули отель в четверг днем, так как у нас были планы на день. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить, что нам нужно убрать нашу комнату.
Мы вернулись около 10:30, и в нашей комнате вообще НЕ убирались.
Мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы получить свежие полотенца.
Ванную комнату НЕ убирали, так как раковины остались нетронутыми.
Комод и столешницы стола не были очищены.
Мы не получили свежие кружки для кофе, и остатки кофе с предыдущего утра остались в кружках.
Я сообщил об этом служащему стойки регистрации; он извинился, но не предложил свежие кружки.
Я никогда раньше не испытывал ничего подобного ни в одном отеле, в котором я останавливался. Со стороны вашего обслуживающего персонала катастрофически не хватает внимания к деталям.
При выезде сотрудники стойки регистрации не поблагодарили меня за пребывание и не спросили, как прошло мое пребывание. Неудивительно, что их вообще не волновали проблемы с моей комнатой. Руководство упомянуло, что это была «небольшая операция» и что горничная не добралась до моей комнаты, потому что было «слишком поздно»; заметьте, я позвонил, чтобы убрали мою комнату в 12 часов дня.
Излишне говорить, что наше свадебное путешествие было омрачено грубой небрежностью и некачественным обслуживанием клиентов со стороны LaBanque.