Отзыв об отеле Red Roof Inn Morton Grove 2*

Мы с сыном сейчас путешествуем по стране и увидели это место на hotels. Com. Я уже забронировал номер за несколько часов до прибытия. Мы сразу же подъехали к этому месту и были возмущены. Парень, который, как я предполагал, живёт там долгое время, громко читал рэп, игнорируя своего двухлетнего ребёнка, который играл на парковке без присмотра, трогая грязные вещи на полу. Похоже, он был под кайфом. Мы зарегистрировались, пошли к нашему номеру и сразу же почувствовали запах мочи в коридоре, поднимаясь по лестнице. Полы были отвратительными, а стены выглядели ужасно. Кто-то оставил вейп там, где любой ребёнок мог его просто взять. Я даже не хотел заходить в номер. Мой сын сказал, что не чувствует себя в безопасности, и, честно говоря, я тоже. Это был не лучший район для пребывания ночью. Я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить отменить бронь. Нам пришлось ждать позади этой пары… женщина выглядела как «ночная девица». Я вежливо объяснила ситуацию на стойке регистрации. Она посоветовала мне связаться со сторонним сайтом для отмены бронирования, поскольку я бронировала через него. Я так и сделала. На стойке регистрации мне заявили, что, на самом деле, отмена бронирования – это дело администрации отеля, разрешать мне отменять или нет. Ну, вы, наверное, догадываетесь, что они решили… Мне отказали в возврате денег! Вы не могли заплатить мне за проживание здесь. Я потеряла деньги, которые заплатила за этот номер заранее. Обидно… Я даже была вежлива и тактична с стойкой регистрации, даже не стала скандалить или ставить их в неловкое положение. Мы с сыном ОБА не чувствовали себя в безопасности. Она лишь сказала, что может предоставить мне другой номер в том же отеле. Хм, вы понимаете, что я сказала, что мы не чувствуем себя в безопасности?! Предоставление нам другого номера не отменяет того факта, что этот отель неприемлем, исходя из всего, что я только что перечислила. Я бы не смогла узнать об этом, пока не приехала в сам отель, так как мы из другого штата. Фотографии в интернете были обманчивы. Вы не смогли бы заплатить мне за проживание здесь. Честно говоря, изучите вопрос. Посмотрите все отзывы, они все правдивы. Если вас не смущают наркоманы и захудалый отель с тараканами, то останавливайтесь здесь. Или доплатите немного и проедьте на 20 минут дальше, и будет вам безопасно. Извлеките из этого урок. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь.