Забронируйте Отель Extended Stay America Suites - Chicago - Lombard - Yorktown Center — 34 отзыва в Ломбарде, Большой Чикаго!
Удобные и недорогие номера в Extended Stay America Suites - Chicago - Lombard - Yorktown Center с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Extended Stay America Suites - Chicago - Lombard - Yorktown Center российскими картами МИР!
Список проблем в этом отеле бесконечен.
Номера: Они в ужасном состоянии. Я зарегистрировался и не обошел комнату полностью до следующего утра. Именно тогда я заметил пленку пыли почти на каждой поверхности (кухне, комоде, столе и тумбочках), а также обнаружил крошки и пыль в ящиках, под комодом, кроватью и стулом. Никакой туалетной бумаги и одного мешка для мусора на два месяца пребывания мне не предоставили. Еще у нее была плита, на циферблате которой нет цифр, так что пользоваться ею было чем-то вроде игры в угадайку. Ванная комната находится в неплохом состоянии, с повреждениями от воды и пятнами на стенах, половицах, туалетном столике и совмещенном душе и ванне, знавшем лучшие времена. Кроме того, как отмечали другие рецензенты, я видел жуков в отеле, но, к счастью, не в своей комнате.
Персонал отеля: Действительно некомпетентен. Даже после того, как я уведомил их о состоянии моей комнаты при регистрации и обнаружил в своей комнате чужую кредитную карту, я так и не получил никакой уборки. Их язык и поведение неизменно непрофессиональны; особенно менеджеры, которые обычно пишут текстовые сообщения или пролистывают свои телефоны, пока на стойке регистрации никого нет. Мне приходилось подниматься несколько раз, чтобы наконец найти кого-то не раз. Просьба о свежем постельном белье после того, как уборка так и не пришла, была встречена невероятно грубым ответом со стороны сотрудника, одетого только в одну обувь. Вместо того, чтобы звонить гостям для решения проблем с обслуживанием, они просто запирают вас в номере и ждут, пока вы подойдете к стойке регистрации. Низкий уровень IQ, который должен быть у кого-то, чтобы сделать это в качестве первого шага, поистине дикий. Я даже попробовал выехать раньше, но сотрудники не смогли этого понять и потребовали, чтобы я заплатил на 25% больше обычной ставки, пока я ждал несколько дней, пока менеджер не вернется. Я отказался по понятным причинам, поскольку предлагать такую идею — ужасная идея. Понятно, что эти проблемы исходят сверху, а работники на переднем крае страдают от плохого руководства и руководства со всех сторон.
Удобства: Это простой отель с тренажерным залом и прачечной. Ни то, ни другое не содержится в хорошем состоянии, а прачечная явно не получает должного внимания. Не говоря уже о вопиющих ценах.
Сэкономьте свое время, деньги и энергию и остановитесь в одном из других отелей для долгосрочного проживания в этом районе (InTown или WoodSpring).
Недавний поток 5-звездочных отзывов — это не отражение отеля, а попытка поднять его рейтинг с помощью акции «получите ночь бесплатно», которую они проводят, если вы оставите отзыв.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера: Они в ужасном состоянии. Я зарегистрировался и не обошел комнату полностью до следующего утра. Именно тогда я заметил пленку пыли почти на каждой поверхности (кухне, комоде, столе и тумбочках), а также обнаружил крошки и пыль в ящиках, под комодом, кроватью и стулом. Никакой туалетной бумаги и одного мешка для мусора на два месяца пребывания мне не предоставили. Еще у нее была плита, на циферблате которой нет цифр, так что пользоваться ею было чем-то вроде игры в угадайку. Ванная комната находится в неплохом состоянии, с повреждениями от воды и пятнами на стенах, половицах, туалетном столике и совмещенном душе и ванне, знавшем лучшие времена. Кроме того, как отмечали другие рецензенты, я видел жуков в отеле, но, к счастью, не в своей комнате.
Персонал отеля: Действительно некомпетентен. Даже после того, как я уведомил их о состоянии моей комнаты при регистрации и обнаружил в своей комнате чужую кредитную карту, я так и не получил никакой уборки. Их язык и поведение неизменно непрофессиональны; особенно менеджеры, которые обычно пишут текстовые сообщения или пролистывают свои телефоны, пока на стойке регистрации никого нет. Мне приходилось подниматься несколько раз, чтобы наконец найти кого-то не раз. Просьба о свежем постельном белье после того, как уборка так и не пришла, была встречена невероятно грубым ответом со стороны сотрудника, одетого только в одну обувь. Вместо того, чтобы звонить гостям для решения проблем с обслуживанием, они просто запирают вас в номере и ждут, пока вы подойдете к стойке регистрации. Низкий уровень IQ, который должен быть у кого-то, чтобы сделать это в качестве первого шага, поистине дикий. Я даже попробовал выехать раньше, но сотрудники не смогли этого понять и потребовали, чтобы я заплатил на 25% больше обычной ставки, пока я ждал несколько дней, пока менеджер не вернется. Я отказался по понятным причинам, поскольку предлагать такую идею — ужасная идея. Понятно, что эти проблемы исходят сверху, а работники на переднем крае страдают от плохого руководства и руководства со всех сторон.
Удобства: Это простой отель с тренажерным залом и прачечной. Ни то, ни другое не содержится в хорошем состоянии, а прачечная явно не получает должного внимания. Не говоря уже о вопиющих ценах.
Сэкономьте свое время, деньги и энергию и остановитесь в одном из других отелей для долгосрочного проживания в этом районе (InTown или WoodSpring).
Недавний поток 5-звездочных отзывов — это не отражение отеля, а попытка поднять его рейтинг с помощью акции «получите ночь бесплатно», которую они проводят, если вы оставите отзыв.