Отзыв об отеле Best Western Plus Chicago Hillside 3*

По прибытии невозможно было не заметить ужасный запах травы, невыносимый. Прежде чем вы даже ударитесь о входную дверь, вас просто ударят по лицу. Я даже упомянул об этом хорошему человеку, который меня зарегистрировал, но понял, что он ничего не может с этим поделать. Было очевидно безудержное употребление травки в отеле, на улице, в вестибюле, в лифте все прямо воняло. И только когда я зашел в свою комнату, я смог уйти от этого. Пока я останавливался, дважды ужинал в ресторане на территории отеля, и у меня не было никаких проблем, хорошая еда, разумная цена и хороший персонал. Однако ситуация с завтраком — это совсем другая история. Меня устраивает платный завтрак «шведский стол», как в этом месте, но у меня были проблемы с конкретным сервисом. Зайдя в ресторан, трудно сказать, стоит ли он денег или нет, потому что оба дня, когда я туда заходил, поначалу не было сотрудников. В первый день мне пришлось сесть в баре и просто ждать, пока наконец придет сотрудник, а это заняло несколько минут. Я мог бы легко просто взять еду из буфета и уйти, и никто бы даже не узнал. В итоге я удалил меню в первый день после того, как наконец смог получить обслуживание, и еда была в порядке. На второй день я был так расстроен обслуживанием и сотрудниками, что даже не дал чаевых, что мне очень трудно сделать. Как и в первый день, при входе не было обнаружено ни одного сотрудника. На этот раз я решил попробовать шведский стол, поэтому подождал несколько минут, прежде чем появился сотрудник, а затем сказал, что собираюсь съесть шведский стол. Я впервые добрался до буфета, затем подошел другой сотрудник сзади, взял поднос, на котором было все мясо, и забрал его назад, хотя мясо еще было. В этот момент этот сотрудник и еще один вышли из задней части здания, взяли напитки и даже приготовили вафли за фуршетом, а затем взяли их с собой. Все это время в буфете не было подноса с мясом в течение более 10 минут, в то время как сотрудники явно ели сзади. В конце концов я устал ждать и просто зря потратил свои деньги. Одна только эта услуга была такой шуткой, что я больше никогда не пойду в этот Best Western.