Разочаровывающее пребывание в отеле Ivy Hotel Chicago.
Я забронировала люкс в отеле Ivy Hotel Chicago на день рождения подруги и заранее попросила об особом обслуживании. Мне сообщили, что бутылка просекко будет стоить 45 долларов, а украшение номера — 35 долларов. Предложенное оказалось разочаровывающим и плохо продуманным. Искусственные лепестки роз были разбросаны по кровати таким образом, что это выглядело скорее романтично, чем празднично. Простая надпись «С днем рождения», написанная лепестками, была бы более уместна. В украшение также входили только две искусственные свечи и личная бутылка просекко — определенно не стоило этих денег.
Сам люкс был чистым, но на мебели было заметное количество пыли, что неприемлемо для номера люкс. Еще одна серьезная проблема — горячая вода. По утрам вода едва нагревалась; по-настоящему горячей она становилась только поздно вечером.
Наш рейс задержали на семь часов, поэтому мы прибыли в отель около 3:00 утра. По прибытии мы стали свидетелями очень неприятной ситуации: двое мужчин вошли в отель с молодой женщиной, которая была настолько пьяна, что едва могла ходить. Администратор заявила, что мужчины пришли не с ней и что ей, вероятно, не место в этом отеле, но ничего не предприняла, чтобы вмешаться или уладить ситуацию. Один из мужчин даже крикнул: «ЗДЕСЬ НИЧЕГО НЕТ! », прежде чем войти в лифт. Этот инцидент заставил меня почувствовать себя в опасности, и мне было некомфортно до конца моего пребывания.
В отеле также отсутствует полноценный лобби. Зона регистрации и бар находятся в одном месте, что делает его непригодным, если вам нужно тихое место для работы или отдыха. Для номера люкс отсутствовали элементарные удобства — ни микроволновки, ни халата, ни даже бесплатной бутылки воды для приготовления чая. В других отелях, где я останавливалась, номера люкс обычно включают эти предметы.
Поздний выезд стал еще одним разочарованием. Я выехал в 11:45 утра и попросил продлить пребывание до 13:30, что обошлось бы мне в дополнительные 91 доллар. Это было особенно неприятно, поскольку в отеле нет комфортного лобби, где гости могли бы посидеть, поработать или отдохнуть в ожидании рейса.
В целом, я был очень разочарован этим отелем. Из-за недостатка удобств, плохого обслуживания, проблем с безопасностью и дополнительных сборов отель Ivy Hotel Chicago не оправдал ожиданий, связанных с бронированием номера-люкс. Я бы больше здесь не остановился.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировала люкс в отеле Ivy Hotel Chicago на день рождения подруги и заранее попросила об особом обслуживании. Мне сообщили, что бутылка просекко будет стоить 45 долларов, а украшение номера — 35 долларов. Предложенное оказалось разочаровывающим и плохо продуманным. Искусственные лепестки роз были разбросаны по кровати таким образом, что это выглядело скорее романтично, чем празднично. Простая надпись «С днем рождения», написанная лепестками, была бы более уместна. В украшение также входили только две искусственные свечи и личная бутылка просекко — определенно не стоило этих денег.
Сам люкс был чистым, но на мебели было заметное количество пыли, что неприемлемо для номера люкс. Еще одна серьезная проблема — горячая вода. По утрам вода едва нагревалась; по-настоящему горячей она становилась только поздно вечером.
Наш рейс задержали на семь часов, поэтому мы прибыли в отель около 3:00 утра. По прибытии мы стали свидетелями очень неприятной ситуации: двое мужчин вошли в отель с молодой женщиной, которая была настолько пьяна, что едва могла ходить. Администратор заявила, что мужчины пришли не с ней и что ей, вероятно, не место в этом отеле, но ничего не предприняла, чтобы вмешаться или уладить ситуацию. Один из мужчин даже крикнул: «ЗДЕСЬ НИЧЕГО НЕТ! », прежде чем войти в лифт. Этот инцидент заставил меня почувствовать себя в опасности, и мне было некомфортно до конца моего пребывания.
В отеле также отсутствует полноценный лобби. Зона регистрации и бар находятся в одном месте, что делает его непригодным, если вам нужно тихое место для работы или отдыха. Для номера люкс отсутствовали элементарные удобства — ни микроволновки, ни халата, ни даже бесплатной бутылки воды для приготовления чая. В других отелях, где я останавливалась, номера люкс обычно включают эти предметы.
Поздний выезд стал еще одним разочарованием. Я выехал в 11:45 утра и попросил продлить пребывание до 13:30, что обошлось бы мне в дополнительные 91 доллар. Это было особенно неприятно, поскольку в отеле нет комфортного лобби, где гости могли бы посидеть, поработать или отдохнуть в ожидании рейса.
В целом, я был очень разочарован этим отелем. Из-за недостатка удобств, плохого обслуживания, проблем с безопасностью и дополнительных сборов отель Ivy Hotel Chicago не оправдал ожиданий, связанных с бронированием номера-люкс. Я бы больше здесь не остановился.