Отзыв об отеле DeWitt Place 3*

ОСТЕРЕГАТЬСЯ! Это здание было худшим опытом за мои 15 лет в Чикаго. Трудно даже понять, с чего начать.
-Жуки — у нас в среднем около 5 тараканов в месяц.
-Повреждение водой — во всех комнатах краска отслаивается от стен. В наше время в здании прорвало 3 трубы, нам посчастливилось с этим не столкнуться (см. Прошлые отзывы тех, кто это делал). В нашем кондиционере текла вода с того дня, как мы въехали. Буквально в тот день, когда мы въехали, в нашей семейной комнате была лужа с водой. Они продолжают говорить нам, что это потому, что наш диван стоит слишком близко к кондиционеру, но даже если наш диван сдвинуть к середине комнаты, из кондиционера все равно будет течь лужа воды. Он испортил 3 ковра и их количество продолжает расти. Не говоря уже о том, насколько заплесневелыми стали полы.
— Посудомоечная машина. Нам сказали, что в нашей посудомоечной машине (которая отказывалась сушиться при нагревании) необходимо починить деталь. Это провалилось на 9 месяцев.
-Лифт. Я дважды застрял в лифте. Это случилось со многими людьми в нашем здании. Лифты часто выходят из строя, а служебный лифт весь день используется для технического обслуживания.
— На крыше — они отвезут вас сюда во время вашего посещения объекта, но не дайте себя обмануть красотой Чикаго, здесь произошла утечка газа, и гриль не работал за два года, проведенных здесь.
-Кража почты — наша почта была украдена 8 раз, насколько нам известно, я уверен, что больше. Благодаря этому личность моей жены была украдена. Я спросил нашего менеджера по недвижимости, можем ли мы поменять замки и установить камеры (в качестве незначительного сдерживающего фактора), и мне ответили, что воры могут просто носить маски, чтобы камеры были неэффективны. Они еще не предприняли никаких действий, и это происходит уже больше года.
-Кража посылок — дверь помещения для посылок часто остается открытой и без присмотра, а посылки часто остаются на багажной тележке из-за неисправной двери. У нас было как минимум 15 потерянных посылок (примерно около 2000 долларов США).
-Отопление — отопление в здании не работало большую часть января, поскольку в Чикаго это не идеально. Удивительно, что это почти благословение, поскольку мы традиционно не можем контролировать жару, поэтому зимой (поскольку мы находимся на верхнем этаже) нам приходится держать окна открытыми, чтобы компенсировать температуру в 80 °.
-Аренда — моя нынешняя жена, и я переехал в это здание около года назад. Мы неохотно решили потратиться и заплатить 3200 долларов за аренду, учитывая наш визит к Эдвину (управляющего недвижимостью больше нет) и необходимость быстро найти место. Когда нас спросили, хотим ли мы продлить договор аренды, мы ответили Эдвину, что да, но спросили, будут ли какие-либо скидки на следующий год из-за многочисленных проблем, с которыми мы столкнулись в этом первом году. Эдвин сказал нам, что проверит. К сожалению, он забыл, и пришла новая группа менеджеров. Мы сказали им, что срок аренды истекает через неделю, а мы до сих пор не видели наш новый контракт и ставку. Они сказали нам, что со следующей недели наша арендная плата фактически вырастет на 800 долларов в месяц. До этого момента мы собирались продлить срок аренды еще на год, а в связи со свадьбой на следующей неделе нам пришлось подписать новый договор аренды.
Я более 25 раз пытался связаться с людьми из корпоративной части City Club, но они так и не ответили на звонок или электронное письмо. Они не будут исправлять ни одну из этих проблем, и даже в этом обзоре (и всех остальных) все, что они сделают, это ответят:
«Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт был не идеальным. Мы глубоко заботимся о наших жильцах и хотим обеспечить им максимально комфортные условия. Мы надеемся, что вы скоро дадите нам еще один шанс, чтобы мы могли поделиться более позитивным опытом».
Я сочувствую нашему персоналу здания, Эду, Кевину и другим, они не виноваты, и я знаю, что управлять этим местом не может быть легко.
За свою жизнь я оставил два отзыва — просто не могу смотреть, как люди выбрасывают в этом месте свои деньги.
Я буду обновлять это по мере того, как право собственности решит эти проблемы, или они станут еще хуже.