Отзыв об отеле Claridge House Chicago, Tapestry Collection by Hilton 4*

Расположение отеля неплохое. Он находится прямо у крупной линии метро, ​​но рестораны вокруг довольно дорогие, что стоит учитывать, учитывая, что завтрак не входит в стоимость. Однако, я не думаю, что номер и удобства стоят своей цены. Душевая лейка и унитаз протекали. Кран в ванной был разболтан. К счастью, он не сломался, хотя, похоже, мог бы. Воздух в номере был невероятно сухим. Это было просто ужасно, и кондиционер с обогревателем, похоже, был проблемным. Мы с партнёром установили обогреватель на 15 градусов, а по ощущениям там было почти 27 градусов. Кондиционер был встроен в стену. Стоя рядом, мы чувствовали холод и сквозняк. Создавалось впечатление, что, возможно, другую сторону не закрыли на зиму, или это был просто плохой кондиционер с обогревателем. Мы думаем, что именно поэтому он постоянно работал на обогрев, из-за чего было невыносимо жарко и сухо. Удобства были не на высоте. Микроволновой печи не было, а кофемашина Keurig явно была старой. Нам потребовалось несколько раз, чтобы она заварила кофе. Она явно была капризной. Завтрак также не был включен в стоимость. Мы знали об этом, когда бронировали отель, но заявленные удобства, казалось, стоили того, чтобы пожертвовать ими. Но это не так, потому что они не соответствовали заявленным ожиданиям. Кровать была хорошей, но довольно жесткой. И наконец, наши электронные ключи-карты автоматически деактивировались за час до выезда. В последнее утро нашего пребывания мы пошли позавтракать, а когда вернулись в отель, чтобы забрать вещи и выписаться к поезду, обнаружили, что электронные ключи-карты не работают. Нам пришлось их активировать заново, чтобы забрать вещи, но мы выехали примерно через 20 минут. Сотрудник на стойке регистрации тоже не понял, почему это произошло.
Мы не считаем, что отель соответствует заявленному. Мы больше сюда не вернёмся.