Если вы пытаетесь использовать свои бонусы CSR, я бы посоветовала забронировать номер в другом месте.
Расположение — отличное. Рядом много всего, мы ходили пешком до большинства мест.
Номера — нам повысили категорию номера, и я обрадовалась, но потом поняла, что это просто большая комната со странным неиспользуемым пространством. Вида нет, ничего особенного в номере. Ковер можно было бы почистить. Если вас поселят в угловой номер, где вы будете одни в коридоре, не думайте, что это круто, там шумно. Наш номер находился прямо рядом со служебной дверью/лестницей, поэтому все утро было слышно, как персонал входит и выходит.
Персонал — очень дружелюбный.
Удобства — ничего такого, что я бы назвала достойным 4-звездочного отеля. Может быть, слишком мягкие банные халаты?
Бонусы CSR —
Ранний заезд/выезд. Нам предложили более ранний заезд за 75 долларов, когда мы приехали в 11 утра. Мы отказались, так как было почти 12, и они сказали, что это самое раннее время, когда мы можем заселиться. Но потом нам пришлось ждать до 14:30, чтобы попасть в номер. Это было нелогично, и мы были разочарованы, когда сказали сотрудникам на стойке регистрации, что готовы подождать час без оплаты. Они не объяснили, что номер еще не готов, и время пока не определено, хотя мы были готовы с радостью заплатить 75 долларов. Это показалось подозрительным, что мне не понравилось. Мы просидели в их лаунж-зоне почти до часа дня, после чего попросили их оставить наши вещи и пошли поесть.
Поздний выезд — нет. После небольшого вежливого вопроса они предложили 13:00. Раньше я всегда могла выехать в 16:00 с CSR.
Ресторан Venteaux — красивый, персонал замечательный, но еда ничем особенным не выделялась.
Их терраса на крыше — разочаровала. Когда мы регистрировались для бронирования, нам специально сказали обязательно упомянуть о дне рождения, чтобы получить бесплатный напиток или десерт. Я упомянула об этом, но нам этого не предложили, и я ничего не сказала, потому что мы все равно использовали кредит отеля. Еда, безвкусная. Мы заказали лимонно-черничный торт и тарелку с хумусом. Эспрессо-мартини был невкусным. Это скорее закуска перед ужином. Мы забронировали другой столик на вечер, и мы рады, что сделали это.
В целом, это красивое и историческое здание, приятно сказать, что вы там останавливались, персонал очень дружелюбный, но я бы не стала бронировать через CSR снова. Бронирование было по бонусным баллам и с использованием кредита IHG, что помогло смягчить разочарование. В следующий раз в Чикаго я пойду в другое место, чтобы посмотреть, что могут предложить другие отели, работающие по программе CSR.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение — отличное. Рядом много всего, мы ходили пешком до большинства мест.
Номера — нам повысили категорию номера, и я обрадовалась, но потом поняла, что это просто большая комната со странным неиспользуемым пространством. Вида нет, ничего особенного в номере. Ковер можно было бы почистить. Если вас поселят в угловой номер, где вы будете одни в коридоре, не думайте, что это круто, там шумно. Наш номер находился прямо рядом со служебной дверью/лестницей, поэтому все утро было слышно, как персонал входит и выходит.
Персонал — очень дружелюбный.
Удобства — ничего такого, что я бы назвала достойным 4-звездочного отеля. Может быть, слишком мягкие банные халаты?
Бонусы CSR —
Ранний заезд/выезд. Нам предложили более ранний заезд за 75 долларов, когда мы приехали в 11 утра. Мы отказались, так как было почти 12, и они сказали, что это самое раннее время, когда мы можем заселиться. Но потом нам пришлось ждать до 14:30, чтобы попасть в номер. Это было нелогично, и мы были разочарованы, когда сказали сотрудникам на стойке регистрации, что готовы подождать час без оплаты. Они не объяснили, что номер еще не готов, и время пока не определено, хотя мы были готовы с радостью заплатить 75 долларов. Это показалось подозрительным, что мне не понравилось. Мы просидели в их лаунж-зоне почти до часа дня, после чего попросили их оставить наши вещи и пошли поесть.
Поздний выезд — нет. После небольшого вежливого вопроса они предложили 13:00. Раньше я всегда могла выехать в 16:00 с CSR.
Ресторан Venteaux — красивый, персонал замечательный, но еда ничем особенным не выделялась.
Их терраса на крыше — разочаровала. Когда мы регистрировались для бронирования, нам специально сказали обязательно упомянуть о дне рождения, чтобы получить бесплатный напиток или десерт. Я упомянула об этом, но нам этого не предложили, и я ничего не сказала, потому что мы все равно использовали кредит отеля. Еда, безвкусная. Мы заказали лимонно-черничный торт и тарелку с хумусом. Эспрессо-мартини был невкусным. Это скорее закуска перед ужином. Мы забронировали другой столик на вечер, и мы рады, что сделали это.
В целом, это красивое и историческое здание, приятно сказать, что вы там останавливались, персонал очень дружелюбный, но я бы не стала бронировать через CSR снова. Бронирование было по бонусным баллам и с использованием кредита IHG, что помогло смягчить разочарование. В следующий раз в Чикаго я пойду в другое место, чтобы посмотреть, что могут предложить другие отели, работающие по программе CSR.