Отзыв об отеле LondonHouse Chicago, Curio Collection by Hilton 4*

Rachael A.

4/10
EnglishРусский
Мы были очень рады остаться здесь, но, к сожалению, опыт нас разочаровал. Перед нашим приездом мы пытались изменить бронирование на дополнительную ночь, но отель был полностью забронирован, и персонал во время этого процесса не оказал никакой помощи. При заселении нам предложили повышение класса обслуживания, но только за дополнительную плату за ночь, несмотря на и без того высокую цену нашего четырехдневного проживания. Мы также заранее отправили электронное письмо по поводу повышения класса обслуживания, поскольку это была наша годовщина и особый день рождения — это было проигнорировано.
Сама комната была настоящим разочарованием. Он был очень-очень маленьким (с трудом можно было поднять гладильную доску, один из нас одевался в ванной и т. Д. ), невероятно темный, а температура была либо слишком высокой, либо очень низкой, без комфортной золотой середины. Свет в ванной был автоматическим, что на первый взгляд казалось удобным, но оказалось весьма неприятным, особенно посреди ночи, поскольку он не выключался быстро.
Учитывая такое превосходное расположение, мы были крайне разочарованы видом, который выходил прямо на стену из окон отеля — это не то, чего мы ожидали, основываясь на том, что видели в Интернете, или действительно — заплатили.
Терраса на крыше прекрасна, но для гостя отеля нет никакой реальной выгоды оставаться здесь и иметь эксклюзивный доступ. Вы можете получить столик только в том случае, если едите, что было ограниченно, и мы надеялись на большее от этого опыта. Было бы также лучше, если бы отель помогал вам с бронированием заранее, а не направлял вас онлайн.
Проведя пять насыщенных дней в потрясающем городе Чикаго, я могу с уверенностью сказать, что есть отели получше и по более низкой цене. Вы платите премию в этой области за вид, которого не было. В ту ночь нам было гораздо приятнее остановиться в отеле за водой, и я бы порекомендовал вместо этого остановиться там.
(Примечание: несмотря на общественную реакцию, со мной никто не связался)
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.