Самое лучшее в этом отеле — это, безусловно, его расположение. Превзойти его просто невозможно — весь центр Чикаго находится всего в нескольких минутах ходьбы. Рестораны, магазины, набережная — всё это рядом. Если вы приехали в город посмотреть достопримечательности или остановиться на короткий срок, это невероятно удобное место.
Тем не менее, я был немного разочарован обслуживанием и качеством номеров. Здесь скорее самообслуживание, чего я не ожидал от отеля такой цены. С багажом вы, по сути, предоставлены сами себе — нет ни носильщика, ни помощи. Мы приехали около 22:00, возможно, поэтому рядом не было никого, кто мог бы помочь, но всё же я был бы благодарен хотя бы за предложение или за какую-то помощь. Персонал не был грубым, просто не особо внимательным и предупредительным.
Мы забронировали номер с видом на реку, но, к сожалению, вид из окна не совсем соответствовал заявленному. Из-за угла комнаты река была практически не видна, а одно из больших окон было настолько грязным, что мы не могли насладиться даже тем небольшим видом, который оттуда открывался. Это действительно портило впечатление от того, что должно было быть одной из лучших частей номера.
Ещё одна проблема была с посылкой, которую я получил с Amazon. Когда я забрал её на стойке регистрации, она уже была открыта, и одного из товаров не хватало. Никто не объяснил причину и не извинился, что было разочаровывающим и немного тревожным.
Услуги парковщика стоят 69 долларов за ночь, что, на мой взгляд, довольно дорого, учитывая уровень обслуживания и самообслуживание отеля.
В целом, расположение этого отеля просто первоклассное, и он может стать отличным местом для проживания. Но за такую цену я ожидал большего внимания к деталям и более внимательного обслуживания. Если бы они улучшили эти показатели, он легко мог бы стать одним из лучших вариантов в Чикаго.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Тем не менее, я был немного разочарован обслуживанием и качеством номеров. Здесь скорее самообслуживание, чего я не ожидал от отеля такой цены. С багажом вы, по сути, предоставлены сами себе — нет ни носильщика, ни помощи. Мы приехали около 22:00, возможно, поэтому рядом не было никого, кто мог бы помочь, но всё же я был бы благодарен хотя бы за предложение или за какую-то помощь. Персонал не был грубым, просто не особо внимательным и предупредительным.
Мы забронировали номер с видом на реку, но, к сожалению, вид из окна не совсем соответствовал заявленному. Из-за угла комнаты река была практически не видна, а одно из больших окон было настолько грязным, что мы не могли насладиться даже тем небольшим видом, который оттуда открывался. Это действительно портило впечатление от того, что должно было быть одной из лучших частей номера.
Ещё одна проблема была с посылкой, которую я получил с Amazon. Когда я забрал её на стойке регистрации, она уже была открыта, и одного из товаров не хватало. Никто не объяснил причину и не извинился, что было разочаровывающим и немного тревожным.
Услуги парковщика стоят 69 долларов за ночь, что, на мой взгляд, довольно дорого, учитывая уровень обслуживания и самообслуживание отеля.
В целом, расположение этого отеля просто первоклассное, и он может стать отличным местом для проживания. Но за такую цену я ожидал большего внимания к деталям и более внимательного обслуживания. Если бы они улучшили эти показатели, он легко мог бы стать одним из лучших вариантов в Чикаго.