Сначала о плюсах: Отличное расположение в нескольких минутах ходьбы от Mag Mile, Loop, River North, Millenium Park, Art Institute. Историческое здание, историческое лобби. Персонал на стойке регистрации был приветливым и делал все возможное, чтобы компенсировать отсутствие уборки.
Мягко говоря, минусы:
Вечером в лобби тускло освещено. Наш друг, с которым мы путешествовали, был слепым и совсем не видел из-за отсутствия освещения.
Кондиционер в номере либо дул ужасно холодно, либо мы его выключали, и становилось душно и пахло плесенью.
Пульт от телевизора не работал как следует, приходилось включать и выключать телевизор внизу.
Холодильник не охлаждал продукты.
Обещанную уборку нам не проводили. Она должна была быть через день. Нам пришлось несколько раз просить на стойке регистрации, и в итоге нам просто принесли новые полотенца. Бутылка кондиционера для волос была пуста, когда мы приехали, пришлось просить новую. Сотрудник передал нам его и убежал, не прикрепив к стене. Я разобрался, как отпереть старый, снять его с крепления и поставить на место.
Нам пришлось выбросить мусор из номера в мусорное ведро у лифта. На нашем этаже ковры в общественных зонах у лифта ни разу не пылесосили, пока мы там были. Одна и та же крышка от бутылки и другой мусор лежали у мусорного ведра всё время, пока мы там были.
Нам пришлось попросить, чтобы нам пропылесосили номер! Когда мы заселились, на полу были крошки и мусор. Даже после того, как его пропылесосили через 3 дня, уборка была сделана не очень качественно, и на полу всё ещё оставался мусор.
Единственный способ получить новые полотенца — оставить старые на полу у двери.
Герметик для душа был заплесневелым, в углах грязь (см. Фото). В душе были волосы, явно чужие.
Это худший отель Hampton Inn, в котором мы когда-либо останавливались. Жаль, что Hilton довёл номера до такого упадка.
Я бы не остановился в этом отеле и не рекомендовал бы его. За такую цену поблизости есть гораздо более выгодные варианты. По крайней мере, теперь мы знаем, что в следующий раз здесь останавливаться не стоит. Если бы не расположение, я бы дал этому отелю одну звезду.
Hilton обычно присылает нам SMS с вопросом о том, как прошло наше пребывание. Видимо, они знали, что получат отрицательный ответ, поэтому не стали отправлять нам сообщение об этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мягко говоря, минусы:
Вечером в лобби тускло освещено. Наш друг, с которым мы путешествовали, был слепым и совсем не видел из-за отсутствия освещения.
Кондиционер в номере либо дул ужасно холодно, либо мы его выключали, и становилось душно и пахло плесенью.
Пульт от телевизора не работал как следует, приходилось включать и выключать телевизор внизу.
Холодильник не охлаждал продукты.
Обещанную уборку нам не проводили. Она должна была быть через день. Нам пришлось несколько раз просить на стойке регистрации, и в итоге нам просто принесли новые полотенца. Бутылка кондиционера для волос была пуста, когда мы приехали, пришлось просить новую. Сотрудник передал нам его и убежал, не прикрепив к стене. Я разобрался, как отпереть старый, снять его с крепления и поставить на место.
Нам пришлось выбросить мусор из номера в мусорное ведро у лифта. На нашем этаже ковры в общественных зонах у лифта ни разу не пылесосили, пока мы там были. Одна и та же крышка от бутылки и другой мусор лежали у мусорного ведра всё время, пока мы там были.
Нам пришлось попросить, чтобы нам пропылесосили номер! Когда мы заселились, на полу были крошки и мусор. Даже после того, как его пропылесосили через 3 дня, уборка была сделана не очень качественно, и на полу всё ещё оставался мусор.
Единственный способ получить новые полотенца — оставить старые на полу у двери.
Герметик для душа был заплесневелым, в углах грязь (см. Фото). В душе были волосы, явно чужие.
Это худший отель Hampton Inn, в котором мы когда-либо останавливались. Жаль, что Hilton довёл номера до такого упадка.
Я бы не остановился в этом отеле и не рекомендовал бы его. За такую цену поблизости есть гораздо более выгодные варианты. По крайней мере, теперь мы знаем, что в следующий раз здесь останавливаться не стоит. Если бы не расположение, я бы дал этому отелю одну звезду.
Hilton обычно присылает нам SMS с вопросом о том, как прошло наше пребывание. Видимо, они знали, что получат отрицательный ответ, поэтому не стали отправлять нам сообщение об этом отеле.