Отзыв об отеле Le Meridien Essex Chicago 4*

S.

6/10
EnglishРусский
Впечатления крайне неоднозначные — в целом неплохо, но для отеля такого бренда и цены я ожидал лучшего.
Плюсы: Номера современные, чистые, хорошо освещенные; удобства, такие как бесплатные бутылки воды, кофе в лобби, халаты/тапочки, шоколад и карта местности. Кровать удобная. Напор воды в душе хороший, банные принадлежности приятные. Окна приоткрыты, что существенно улучшает ситуацию.
Минусы: Не удалось добиться стабильной работы Wi-Fi в отеле, что, по-видимому, является известной и распространенной проблемой, и единственное предложенное решение — это обращение отдельных гостей к стороннему IT-специалисту для устранения неполадок. В итоге мне пришлось использовать персональную точку доступа для работы. Система кондиционирования в номере работала с перебоями, поэтому, если вам жарко во сне, вам будет тяжело (возможность открывать окна помогала, но это не должно быть необходимо). Если на улице идет дождь, на подоконниках образуется конденсат, и они начинают дребезжать. Шум снаружи довольно громкий в любое время суток. Поздно ночью ко мне постучал сотрудник, пытаясь выяснить причину сильного запаха марихуаны на полу — для меня, как для человека, никогда не курившего, это было особенно странное событие перед сном.
В ресторане на территории отеля хорошая еда, трудолюбивые официанты и бармены, но ужасный кофе. В целом, обслуживание гостей оставляет желать лучшего из-за сочетания нелепой системы ваучеров (один ваучер на 16 долларов на номер в день, который нельзя комбинировать с приветственным завтраком для элитных гостей, который предоставляется в виде дополнительных ваучеров на 16 долларов, которые нельзя комбинировать с первым дневным ваучером — большинство блюд на завтрак стоят 17 долларов), нелепого графика работы (кроме последнего заказа в 20:58 по пятницам) и нелепой организации (несмотря на то, что подавляющее большинство посетителей заходят со стороны лобби отеля, от вас ожидают, что вы пройдете через ресторан к стойке администратора на другой стороне — это обозначено крошечной табличкой над уровнем глаз, которую очень легко пропустить), а также из-за откровенной враждебности со стороны хостесс, которая ела завтрак в воскресенье (я сказал: «Доброе утро, мы остановились в отеле и пришли позавтракать, используя ваучеры», а она ответила: «Хорошо? И что? » и сердито посмотрела на меня. Ужас! ).
Расположение отличное, и большинство сотрудников явно усердно работают, и для большинства людей это, вероятно, неплохой выбор. Если вы ожидаете от отелей сети Marriott стабильности и эксклюзивных преимуществ, то можете быть разочарованы.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.