Чистый и просторный номер с удобной кроватью размера «кинг-сайз» (номер 221). Женщина на ресепшене, похоже, была равнодушна, и заселение в этот отель доставляло ей неудобства. Она была совершенно неприятна и очень резка! Я выезжал через несколько часов (в 3:45 утра), и тот, кто работал на ресепшене, взял очень долгий перерыв, так как пара, ожидавшая передо мной, и еще одна семья с тремя маленькими детьми ждали некоторое время и ушли, когда приехал шаттл. Я фактически покинул отель около 4:10-4:15, а стойка регистрации все еще оставалась без присмотра. Я позвонил из своего выхода на посадку в ORD в 6:23 утра и поговорил с Томасом, сказав ему, что несколько человек пытались выехать, но стойка регистрации оставалась без присмотра в течение длительного времени. Он не извинился и предложил ряд оправданий. Он говорил так, будто только что встал.
На этой неделе я побывал в 4 отелях сети Holiday Inn, и я был очень разочарован отношением со стороны этой женщины и Томаса.
Кроме того, этот отель взимает залог в размере 50 долларов, в то время как другие — 25 долларов. IHG должна быть более последовательной.
Я являюсь участником программы Hilton Honors Diamond (46 ночей с начала года) и всерьез рассматриваю возможность перевести больше своих поездок в отели этой сети.
Этот отель IHG пока выделяется своим неудовлетворительным сервисом! В остальном, все соответствует стандартам: чистые, просторные и комфортабельные номера.
Обновление, 25.04.2026 — Гунджан позвонила и извинилась за мой не самый лучший опыт. Я ценю это и, возможно, оценила отель более строго, чем следовало. Номер был очень чистым, а кровать — невероятно удобной. Обязательно просите отель обновлять ваш номер каждый день!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На этой неделе я побывал в 4 отелях сети Holiday Inn, и я был очень разочарован отношением со стороны этой женщины и Томаса.
Кроме того, этот отель взимает залог в размере 50 долларов, в то время как другие — 25 долларов. IHG должна быть более последовательной.
Я являюсь участником программы Hilton Honors Diamond (46 ночей с начала года) и всерьез рассматриваю возможность перевести больше своих поездок в отели этой сети.
Этот отель IHG пока выделяется своим неудовлетворительным сервисом! В остальном, все соответствует стандартам: чистые, просторные и комфортабельные номера.
Обновление, 25.04.2026 — Гунджан позвонила и извинилась за мой не самый лучший опыт. Я ценю это и, возможно, оценила отель более строго, чем следовало. Номер был очень чистым, а кровать — невероятно удобной. Обязательно просите отель обновлять ваш номер каждый день!