Мы останавливались на 5 ночей. Подушки нужно брать с собой, я попросила дополнительные подушки, потому что их старые и плоские. Я один раз написала сообщение, ответа не получила, и еще раз обратилась на ресепшн. Подушки так и не получила. За 5 дней нашего номера никто не убирал, сказали, что это происходит через день или, я не помню, каждые три дня, в любом случае, нам так и не оказали услуги. Я знаю, что могла бы быть более настойчивой, я действительно не хотела устраивать скандал. В следующий раз я так и сделаю…
В номере никогда не бывает достаточно сливок или сахара. Я спросила на ресепшене, и женщина отправила меня в бар, а мужчина там сказал мне взять их на ресепшене. Я сказала ему, что она отправила меня к вам, он выглядел раздраженным, пошел в подсобку и принес мне сливки. Никто не спросил, нужно ли мне что-нибудь еще.
В последний день мы посетили ресторан, бармен мог бы быть более дружелюбным. Мы заказали каберне совиньон, но его не было в наличии. Я сказала ему, что предпочитаю сухое вино. Он предложил белое Зинфандель, на что я ответила отказом, потому что оно слишком сладкое, но настояла, чтобы я его попробовала, потому что оно не сладкое. Я видела, как он налил мне вина из бутылки SutterHome, с которой я хорошо знакома, бутылка уже была открыта, и вино было совершенно выдохшимся. Я сказала ему категорически нет, я не только знаю, что вино очень дешевое, но и ожидаю, что я заплачу 12 долларов за бокал. Я не конфликтный человек, но и не глупая.
Я много лет являюсь членом клуба Holton, я больше никогда не остановлюсь в Hilton.
Ах да, еще кое-что: когда мы выехали и ждали у входа с багажом, прямо у главного входа стояли два рабочих фургона. В фургонах сидели люди, вместо того чтобы отъехать, чтобы клиенты могли загрузить багаж, они просто сидели. Думаю, они там чинили окна у входа. Опять же, обслуживание клиентов нуждается в улучшении. Кстати, горничные, когда я видела их в коридорах, были очень дружелюбны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере никогда не бывает достаточно сливок или сахара. Я спросила на ресепшене, и женщина отправила меня в бар, а мужчина там сказал мне взять их на ресепшене. Я сказала ему, что она отправила меня к вам, он выглядел раздраженным, пошел в подсобку и принес мне сливки. Никто не спросил, нужно ли мне что-нибудь еще.
В последний день мы посетили ресторан, бармен мог бы быть более дружелюбным. Мы заказали каберне совиньон, но его не было в наличии. Я сказала ему, что предпочитаю сухое вино. Он предложил белое Зинфандель, на что я ответила отказом, потому что оно слишком сладкое, но настояла, чтобы я его попробовала, потому что оно не сладкое. Я видела, как он налил мне вина из бутылки SutterHome, с которой я хорошо знакома, бутылка уже была открыта, и вино было совершенно выдохшимся. Я сказала ему категорически нет, я не только знаю, что вино очень дешевое, но и ожидаю, что я заплачу 12 долларов за бокал. Я не конфликтный человек, но и не глупая.
Я много лет являюсь членом клуба Holton, я больше никогда не остановлюсь в Hilton.
Ах да, еще кое-что: когда мы выехали и ждали у входа с багажом, прямо у главного входа стояли два рабочих фургона. В фургонах сидели люди, вместо того чтобы отъехать, чтобы клиенты могли загрузить багаж, они просто сидели. Думаю, они там чинили окна у входа. Опять же, обслуживание клиентов нуждается в улучшении. Кстати, горничные, когда я видела их в коридорах, были очень дружелюбны.