Если бы я мог поставить 0 звезд. Останавливались на 6 ночей. Вот наш ужасный опыт.
День 1: Мы забронировали улучшенный номер с кроватью размера «king-size», потому что у нас есть ребенок, и нам нужен холодильник и микроволновая печь для его молока. Когда мы вошли в комнату, пахло дымом и травкой! Такой, при котором вам действительно будет трудно дышать. Мы нашли дырки от сигарет на простынях и занавеске для душа. Мы пожаловались на стойке регистрации, и я подчеркнул, что мы забронировали номер для некурящих, и он сказал, что у них есть 2 номера повышенной комфортности, но они еще не были убраны, поэтому им придется перевести нас на следующий день перед заселением. Во время. Он посоветовал позвонить им еще раз около 11-12 часов дня. Так что у нас нет другого выбора, кроме как спать, прикрывая носы.
День 2: Около 12:15 позвонил на стойку регистрации по поводу смены номера (я знаю, что уже на 15 минут позже), но время заезда все еще в 15:00. Персонал в грубой форме сказал мне, что уже поздно, все номера полностью забронированы. Когда я проверил онлайн, еще есть свободные улучшенные номера с кроватью размера «king-size». Он сказал, что посмотрит, что можно сделать, и перезвонит. Но больше я о нем ничего не слышал! Ух ты.
Поскольку запах просто невыносимый, а у нас ребенок, мы купили лизол, освежитель воздуха, немного чистящих средств и сами убрали комнату. Ноги моего ребенка были черными от ходьбы по полу, особенно по ковру. Кроме того, вещи, которые мы нашли под кроватью (игрушка, контейнер KFC, использованные салфетки) Просто отвратительно!
День 3: Поскольку им сложно перевести нас в другую комнату, мы спросили, могут ли они просто снова убрать нашу комнату и дать нам свежие полотенца и туалетную бумагу. Они сказали, что нам нужно сделать запрос в течение 24 часов. Так мы и сделали. Оставался на улице целый день, чтобы не надышаться дымом.
День 4: Ни одна горничная не убрала комнату. Мы увидели сотрудника/менеджера с радио и рассказали ему о нашей просьбе. Он сказал, что проверит это. День закончился, но в нашей комнате было так же противно, как и в первый день.
День 5 и 6: Мы купили собственную туалетную бумагу, шампунь и мыло, потому что они никогда не пополняли запасы или имели наглость дать нам новые даже после нескольких дней пребывания. К этому времени нам просто не терпится выехать!
Единственный плюс здесь — расположение: он находится рядом с круглосуточным магазином и рядом с автобусной остановкой.
Кроме этого, найдите другое место для проживания! Запах дыма в номере вреден для здоровья, а персонал либо груб, либо вообще не заботится. Это, должно быть, самая напряженная встреча за всю историю!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
День 1: Мы забронировали улучшенный номер с кроватью размера «king-size», потому что у нас есть ребенок, и нам нужен холодильник и микроволновая печь для его молока. Когда мы вошли в комнату, пахло дымом и травкой! Такой, при котором вам действительно будет трудно дышать. Мы нашли дырки от сигарет на простынях и занавеске для душа. Мы пожаловались на стойке регистрации, и я подчеркнул, что мы забронировали номер для некурящих, и он сказал, что у них есть 2 номера повышенной комфортности, но они еще не были убраны, поэтому им придется перевести нас на следующий день перед заселением. Во время. Он посоветовал позвонить им еще раз около 11-12 часов дня. Так что у нас нет другого выбора, кроме как спать, прикрывая носы.
День 2: Около 12:15 позвонил на стойку регистрации по поводу смены номера (я знаю, что уже на 15 минут позже), но время заезда все еще в 15:00. Персонал в грубой форме сказал мне, что уже поздно, все номера полностью забронированы. Когда я проверил онлайн, еще есть свободные улучшенные номера с кроватью размера «king-size». Он сказал, что посмотрит, что можно сделать, и перезвонит. Но больше я о нем ничего не слышал! Ух ты.
Поскольку запах просто невыносимый, а у нас ребенок, мы купили лизол, освежитель воздуха, немного чистящих средств и сами убрали комнату. Ноги моего ребенка были черными от ходьбы по полу, особенно по ковру. Кроме того, вещи, которые мы нашли под кроватью (игрушка, контейнер KFC, использованные салфетки) Просто отвратительно!
День 3: Поскольку им сложно перевести нас в другую комнату, мы спросили, могут ли они просто снова убрать нашу комнату и дать нам свежие полотенца и туалетную бумагу. Они сказали, что нам нужно сделать запрос в течение 24 часов. Так мы и сделали. Оставался на улице целый день, чтобы не надышаться дымом.
День 4: Ни одна горничная не убрала комнату. Мы увидели сотрудника/менеджера с радио и рассказали ему о нашей просьбе. Он сказал, что проверит это. День закончился, но в нашей комнате было так же противно, как и в первый день.
День 5 и 6: Мы купили собственную туалетную бумагу, шампунь и мыло, потому что они никогда не пополняли запасы или имели наглость дать нам новые даже после нескольких дней пребывания. К этому времени нам просто не терпится выехать!
Единственный плюс здесь — расположение: он находится рядом с круглосуточным магазином и рядом с автобусной остановкой.
Кроме этого, найдите другое место для проживания! Запах дыма в номере вреден для здоровья, а персонал либо груб, либо вообще не заботится. Это, должно быть, самая напряженная встреча за всю историю!