Best Western St. Louis Inn

Мы с детьми спонтанно провели выходные. Номера были очень чистыми. Персонал был исключительно дружелюбным и отзывчивым! Завтрак был разнообразным!
Наше пребывание было настолько замечательным, что мы надеемся вернуться в следующем месяце с нашей командой робототехников и остаться здесь на выходные!

Здание старое и неказистое. Номер был чистым. Крытый бассейн — приятный бонус и отличное место для завершения дня.
Большой выбор блюд на завтрак. Единственное, что не понравилось, — шатающиеся столы.
Прекрасный персонал! Минела — настоящий сгусток энергии и очень отзывчивый человек. Джо был дружелюбным и услужливым. Арасели, которая, похоже, была нашей главной домработницей, отлично справлялась со своей работой. Я была благодарна ей за то, что она занималась с моим внуком испанским языком для практики. Было много других дружелюбных людей, которые суетились вокруг и поддерживали порядок.
Хорошее расположение в промышленной зоне недалеко от шоссе.
Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Пребывание в этом отеле оставило не самые приятные впечатления. В номере пахло сигаретами и плесенью. Мы заметили это только в последний день, когда вокруг двери была чёрная плесень (у меня есть фотографии), иначе мы бы запросили другой номер. По полу ползал таракан. Я сказал об этом на стойке регистрации при выезде, и он сказал: «Извините, вы бронировали через Expedia». Честно говоря, я не понимаю, почему это важно, отель всё равно был оплачен.
На завтрак сказали, что у них закончилось тесто для вафель. У них не было молока для хлопьев. В конце концов, я нашёл её в задней комнате, где она ела, и она пошла и купила. Овсянка была старой и сухой, её невозможно было есть. Йогуртница не работала. Очень разочарованы пребыванием и больше не приеду.

Ставлю пять звёзд, потому что весь персонал, особенно Джо, был исключительно профессионален и отзывчив. Уборка была просто потрясающей. Лобби обновлённое и идеально подходит для офисной работы. Бассейны были потрясающими! (Бассейн крытый и по выходным там многолюдно). В моём номере стоял затхлый запах, когда кондиционер был выключен. Администрация позаботилась об этом, и я отлично провёл две ночи. Рядом отличные рестораны, например, Moe’s BBQ!

Во время пребывания здесь у меня спустило колесо, и я не смог снять его самостоятельно. Когда я подошёл к проверенному шиномонтажу, чтобы мне помогли, Джо на стойке регистрации предложил выйти и поменять колесо самостоятельно. На улице было 40°C, и он был в своей рабочей одежде, но всё равно вышел и поменял колесо на пончик. Это определённо было выше всяких похвал!

Номера были чистыми, а уборка работала хорошо. Молодой мужчина-администратор был дружелюбным и услужливым, но молодая женщина была не такой дружелюбной и позволяла группе молодых мужчин делать всё, что они хотели. Единственная претензия, если хотите, была к завтраку. Он был подан с 6:00 до 9:00. Молодая женщина следила за чистотой и пополняла запасы. Когда работала женщина постарше, в номере 3 дня не было яиц и 2 из этих трёх дней было только 3 кусочка колбасы, и мы были там к 8:15. В наш последний день мы собирались позавтракать перед отъездом, но я случайно услышал, как один гость сказал о яйцах, а другой сказал, что лучше забрать свою колбасу, пока она не закрыла. Было 8:30
Если вы собираетесь указать включенный завтрак, то должны быть горячие блюда на завтрак.

Персонал очень приятный. Было много парковочных мест. У нас были смежные номера. Оба номера были чистыми. Кровати были удобными. В отеле был бассейн, но у нас не было времени им воспользоваться. Они предложили горячий завтрак, но нам пришлось выехать до того, как его подали. Хотя у них был круглосуточный кофе. Мы определенно остановились бы здесь снова!

Не останавливайтесь в этом отеле! Если бы я мог поставить этому месту ноль звезд, я бы поставил этому месту. Во-первых, там пахнет сигаретами, травой и плесенью, хотя это, как предполагается, отель для некурящих. Как только мы вошли в номер, мы сразу поняли, что номер вообще не убирали должным образом. Простыни были в пятнах и все грязные. На тумбочке и на кровати были крошки. Это выглядело буквально так, как будто кто-то пошел в туалет и вытерся нашим феном. Также на стенах и в рамках для фотографий были какие-то странные вещества. Я поднялся, чтобы получить новые простыни, которые тоже были грязными, и по пути увидел бездомную женщину, лежащую рядом с нашим льдогенератором. Этот отель нужно немедленно закрыть. Единственное, что держит это место на плаву, — это девушка на стойке регистрации. Она очень милая и любезная, но она не заслуживает того, чтобы управлять паршивым отелем.

Я был настроен скептически, прочитав некоторые отзывы, оставленные другими. У нас был приятный отдых. Весь персонал был приятным и услужливым, наши номера были чистыми и не устаревшими, много вариантов завтрака, как горячего, так и холодного, даже мыло и шампунь/кондиционер были лучше, чем у большинства. Бассейн и джакузи казались чистыми (мы не смогли поплавать). Никаких жалоб, определенно остановимся снова.

Не знаю, почему это место получает так много нытиков. Отличное соотношение цены и качества. Я останавливался дважды за последние два месяца (приезжал сюда по работе). Персонал замечательный и дружелюбный, кофемашина в столовой хорошая. Бесплатное мягкое мороженое и машина для начинок. Я завтракал каждое утро и не сталкивался с "никаких яиц, никакой колбасы", как говорили многие другие нытики-обзорщики.
В номерах отличные кровати. Потрясающий телевизор. Хорошая мебель. Просторно.
Я даже останавливался в люксе для руководителей в этот раз (потому что разница была не больше нескольких долларов). Абсолютно того стоит.
Это отличное соотношение цены и качества.

Это место заслуживает пяти звезд. Работники были добры и информативны. Цена в середине недели оказалась намного ниже, чем ожидалось. Там было чисто, в основном тихо, даже несмотря на то, что в соседних комнатах обитало несколько собак. Мы взяли с собой собаку. У него не было никаких жалоб. Гонорар за него был незначительным.
Завтрак был очень хорошим. Казалось, каждый найдет что-то для себя. Моя жена сказала, что кофе был превосходным.
Мы вернемся через несколько месяцев. Мы остановимся здесь снова.

Мой работодатель забронировал для меня этот отель. Они, должно быть, не очень вникали в это. Вы можете слышать все: крики, шаги, хлопанье дверей 24/7. Записки за завтраком: «кончились яйца, кончилась колбаса». Телефон в номере не работал. Пол в вестибюле всегда мокрый и скользкий из-за расположения бассейна. Я должен был остаться на всю неделю, но я заставил своего работодателя переселить меня в другой отель. Если вас все это устраивает, то это не так уж и плохо. Мне просто было некомфортно:

Вода в бассейне чувствовалась так, будто она пришла прямо из холодильника. Оба утра не было ни колбасы, ни яиц. Мы остановились на 2 ночи подряд. Из-за изменения наших бизнес-планов мы собирались зарезервировать номер на третью ночь, но вместо этого нам пришлось забронировать последнюю ночь в другом отеле, поскольку Best Western хотел взять с нас вдвое больше, чем мы платили за ночь. Остерегайтесь Best Western!

Регистрация прошла легко, и номер был приличным. Кровать была удобной, но душ был очень горячим и с очень слабым напором воды. Хуже всего было то, что завтрак опоздал более чем на час! Часы работы начинаются в 6. Наконец, завтрак в 7:20! Абсолютно неприемлемо! Мы останавливались здесь раньше, но, вероятно, больше не приедем.

Плохое обслуживание клиентов и чистота. Не стоит своих денег, ощущение, что я в мотеле. Нашел клеща на кровати и паука в ванной. Картинка немного обманчива. Номер выглядит в 3 раза дешевле, чем ожидалось. Когда я пошел на регистрацию, леди сразу же нагрубила и сказала, что ни один отель не разрешит заселяться 19-летнему. Я сказал ей, что указал свой ДО, когда бронировал номер, и это должно было бы отметить это, если бы это было правдой. Она сказала, что это в политике, которую я подписал, и что это была моя ошибка. Она даже не предложила мне помочь разобраться, думая, что я даже не смогу нигде остановиться. Она даже не попыталась перепроверить политику. Я спросил ее, получу ли я возврат денег, и она сказала, что мне придется связаться с третьей стороной для этого. Я оттащил все свои вещи обратно в машину, загрузил все обратно, затем я зашел в интернет и обнаружил, что она была совершенно неправа. Требование к возрасту было 18 лет. Я показал ей его, и она едва извинилась. Мне снова пришлось идти забирать все свои вещи. Ее маленькая ошибка чуть не испортила мне поездку, деньги и время. Было 10 вечера, я был в 3 часах езды от дома и уже заплатил за развлечения на следующее утро. Я чуть не поехал обратно домой на 3 часа, слава богу, я перепроверил. Когда я пришел выписываться, там была другая леди, которая была добра, только хорошее впечатление от отеля. Просто перепроверьте такие вещи и спросите менеджера.

Номера не очень звукоизолированные. Слышно было лифт и пару рядом с нами. Завтрак был не очень свежий. Кофе невкусный. Бассейн хороший, и расположение нам понравилось. Заплаченные 114 за ночь ощущались как 60 долларов.

Отель и персонал были хорошими. Номер очень чистый, остальная часть отеля тоже чистая. Персонал очень любезный. Однако у нас есть детские, при бронировании мы специально спросили, есть ли подогрев бассейна. Нам сказали да, и нет, это не так. Бильярдная подогревается, но не сам бассейн.
В остальном у нас остались приятные впечатления.